学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人
老师介绍:
刘海民
老师
咨询师,企业管理培训资深讲师
中小企业总裁管理顾问
清华大学卓越经理人研修班特聘讲师
北京大学民营经济研究院特聘讲师
【实战经验】
企业中高层管理职务,兼职律师,中日韩合资东方神通公司讲师部长,长期从事企业管理的教学与研究工作,对企业基层管理有独到的见解,为数十家大型企业集团讲授管理培训课程,并担任数家企业管理顾问;精研老子《道德经》,通黄石公《素书》,粗通《四书》,能将中华传统智慧与现代企业管理自然融合。
【主要服务项目】
管理咨询、培训方案设计、培训实施。
【授课风格】
实用:强调方法化而不是理论化,每个模块的内容都与管理实践紧密相关;
有趣:案例、视频、角色扮演等丰富的培训手段,调动学员参与的积极性;
实效:强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导。
理念:修其心,诚其意,开其智,长其技,壮其行!
课程形式:
讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析-角色扮演-观看录象-练习
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:各级管理者
企业中层管理人员情商管理与领导力培训课程目标:
针对企业管理者工作的特点,在提高企业管理工作效率的前提下,提升管理人员的情商指数,圆润上下级人员之间相互关系,平衡发展管理者的智商与情商,化解企业管理者的内心冲突,建立良好的人际关系,从而达到“身心合一”的去工作与生活。
企业中层管理人员情商管理与领导力培训课程大纲:
前言:有关情商的社会现象
第1讲、情商的基础
1、情商的定义
领导力商数
四种不同领导者的命运
EQ测试
2、为什么要提高领导者的情商
3、EQ高的特质
4、EA低的体现
第2讲、情商管理
1、情商管理的内容
2、情商的提升之道
(一).“知”情
(二).“解”情
(三).“调”情
(1)、如何平复紧张
(2)、如何减轻焦虑
(3)、如何缓和悲伤
(4)、如何抑制愤怒
(5)、如何应对挫折
(6)、自我激励:如何摆脱困境
(7)、结论:操之在我
(8)、效果个人魅力与影响力
情绪稳定度测试
(四).“识”情
(五).“移”情
(六).“传”情
情绪表出度测试
怎样管理人际关系
3、情绪管理技巧
4、总结:右脑实例EQ诗
第3讲、冲突管理与有效沟通
一、正确认识冲突
1、冲突的定义
2、冲突观念的演进
3、冲突产生的原因
4、两种冲突的比较
5、冲突的过程
6、冲突管理的任务
7、企业组织冲突管理的流程
二、有效沟通
1、有效沟通的含义
2、沟通的逻辑
3、有效沟通的障碍分析与克服
4、人际沟通的深层内涵
5、听说问看四大技巧
6、因人而异的沟通(性格测试)
三、化解冲突的智慧
1、硬件与软件
2、冲突处理的5大策略
与上司的冲突处理
与下属的冲突处理
与他部门的冲突处理
3、利用冲突与掌握冲突
第4讲、情境领导模式
一、课程的序曲
1、卓越领导者的6P特质
2、领导者绩效=f(领导者,下属,环境)
二、诊断之道:下属的发展层次如何?
1、确定任务的三个阶段
2、衡量下属发展层次的两把尺子
3、下属的四种发展层次
4、三种类型的下属分析及对待
三、统驭之道:选择你的领导风格
1、领导风格的自我诊断
2、两种不同的领导行为
3、四种不同的领导风格
4、情境领导模型
四、运用“情境领导”法——有效开发员工
1、运用“情境领导”的六个步骤
2、人才的开发周期
结束语:4E1P的领导力修炼模式
以上就是企业中层管理人员情商管理与领导力培训课程的相关介绍,了解更多课程及讲师详情,可与本站客服联系。