高效会议管理--人力资源内训

授课专家：[冯崑]

高效会议管理授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：企业中、高层管理者、企业基层管理者。

课程目标：

1、掌握会议的准备工作，为会议的成功打下扎实的基础

2、了解会议主持者和会议参与者各自的角色和作用

3、了解怎样把握会议方向，怎样得出结论

4、掌握会议举行中的一些常见且有效的技巧

5、掌握会议的实行方法、会议记录、会议传达和会议的评价

6、学会在会议中发言与倾听的艺术

7、掌握会议进行的程序，成为一名掌控会议的高手

课程大纲：

第一讲：当今会议面面观

1、会议的意义

2、会议的目的

3、会议的种类

4、会议的频率

5、会议的成本计算

第二讲：会议效率不高的原因及解决方案

1、会议效率不高的原因及预防性管理

2、高效会议的八大特征

3、会议规范

第三讲：开会前的准备工作

1、主持人的准备工作

（1）无需开会的“五个如果”

（2）必须开会的“五个如果”

2、准备工作的作用

（1）5W1H

（2）特殊提醒

4、准备工作核对清单

5、关于会场布置注意事项

第四讲：成功会议的五种策略

1、如何做开场白

2、如何掌握议事进度

（1）语言方式

（2）非语言方式

3、如何达成决议—决策打方式

（1）彼德.德鲁克决议法

（2）四种群体决策方式

4、如何圆满结束会议

第五讲：会议中的沟通和反馈技巧

1、引言

2、会议中的沟通技巧

3、会议中的反馈技巧

第六讲：主持人的会议管理技巧

1、倾听的技巧

2、会议中说话技巧

第七讲：如何对待会议中的意外情况

1、应对试图支配讨论的局面

2、某些人想争论

3、某些人和身边的人开小会

4、习惯性跑题者

第八讲：主持人与参会者的守则与责任

1、主持人的守则与责任

2、参会者的守则与责任

3、如何处理会议中的冲突

第九讲：会议记录者

1、会议记录者的功能

2、谁能胜任会议记录者

3、对会议记录的10大建议

第十讲：会后跟进

1、作为参会者的会后跟进

2、作为主持人的会后跟进

3、自我评定

4、怎么样提高下次会议质量

5、关于习惯

结语

老师介绍：冯崑

冯崑

工商管理硕士；

太平洋寿险省公司个人业务销售管理部总经理；

太平洋寿险省公司培训管理部总经理；

咨询公司特聘团队文化建设导师；

重庆典策文化传播公司首席导师；

海南师范大学职业心态建设特聘导师；

培训网高级讲师；

培训中心特聘讲师；

专业特长：

供职太平洋人寿保险公司从事高级管理，历任营销、培训、行政管理等高级职务。具有15年市场营销、高管和培训管理经验。多家国内一流培训机构签约讲师。先后为国家电网、中国烟草、中国人寿、中国银行等数百家企事业单位提供培训、咨询服务，被数十家500强及行业领军企业特聘为常年管理顾问。

从事职业训练以来，一直倡导并躬身实践“职业训练不仅仅提供知识、资讯和技能，更重要的是帮助学员寻找行为改善的路径，从而有效改善学员的工作绩效”的理念，以“高度关注现场，用平常话，拣身边事，露真性情，或和风细雨沁人心脾的拨云见月，或当头棒喝直指人心的鞭辟入里”的训练风格见长，充分调动学员的“自动自发”意识，引导学员在深度感悟中寻找有效的改善方法和路径。

冯崑老师潜心于管理干部管理技能提升、职业化、卓越团队塑造与个人素质成长等课程研究。多年来凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验，擅于在司空见惯的现实生活中见微知著，发现并挖掘理论与实践之间的关键接点，在个人稳健成长和企业永续经营领域有着其独到的见解。其悉心研究、编写的《凝聚心灵卓越团队训练教程》、《卓越员工职业化塑造训练》、《中层干部实战管理技能训练教程》等课程，充分运用目前国际上最新的职业训练手法，把握独特的观察视角，透过个性化的现场点评，促进学员产生当即行为改善的训练效果，得到学员和企业的一致肯定和高度评价。

主讲课程:

《中层干部实战管理技能训练教程》、《中层经理职业化塑造》、《中层执行力》、《卓越执行力》、《中高层沟通能力建设》、《优秀员工职业化塑造》、《跨部门沟通》、《有效沟通》、《冲突管理》、《高效会议管理》、《做好中层》、《目标管理》、《时间管理》、《情绪与压力管理》、《职业生涯规划》、《销售人员心态建设》、《客户服务》《商务礼仪》、《销售礼仪》、《保单销售》、《门店销售》《凝聚心灵钢铁团队训练营》等

培训过的部分企业客户:

服务过的行业：

烟草、电力、金融、保险、通讯、银行、食品、医药（生物）、化妆品、保健品、教育、服装、IT、电子、珠宝、文化传媒、汽车、餐饮、房地产、农牧、制造等行业。

电力行业：国家电网、兴仁供电局、晴隆供电局、贞丰供电局、大方供电局、威宁供电局、绥阳电力、大方电力、贵州普定供电局、湖州供电局、南海电力设计研究院、广西电网公司生产技术部、安吉供电局、、通化供电公司、五莲供电公司、贵州兴仁电力、毕节城郊供电局、印江供电局

烟草行业：中国烟草、赫章烟草局、贵州安顺烟草专卖局贵州烟草遵义公司、贵州烟草毕节地区公司、贵州烟草黔西南州公司、贵州烟草织金公司、贵州烟草兴仁公司、东营烟草、平顶山烟草、井冈山中烟、广丰卷烟厂、赣州卷烟厂、天津卷烟厂、吴忠卷烟厂、长春卷烟厂、湖南中烟、

金融保险及其他行业：中国人寿、太平洋人寿、中国银行、交通银行、中国移动、中国电信等行业。海南太平洋寿险主管培训班、福建宁德中国人寿主管培训班、太平洋寿险准主管培训班、重庆交通银行。金沙回沙酒业、宇通集团等多家企业。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习