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企业管理课程中国人的沟通心理学

2023-07-04 13:455
课程预约: 13910736323 杨老师
学习费用:面议
上课方式:线上课程
课程收费:/人

师资介绍:

肖阳

管理心里学咨询师,管理系列等

管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支,是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。

学习背景:

人们的行为、思想、情感是不受到自身语言的限制。

在沟通中,沟通顺畅、没有障碍不是必然的。

中国人在阐述自己的观点之前往往先陈述事实,而英美人则喜欢开门见山直接表达观点。背后的原因是中国人喜欢采用归纳思维方式,而英美人则习惯演绎思维方式。这说明语言和思维是相互影响的。

关于英国、的谦虚观,下列说法正确的是:

面部表情的文化差异体现在下列哪些方面?

下列关于成就型文化与附属型文化不正确的描述是:

在谈话中手势可以用来启动、调控和终止谈话。

在,有一个形象代表着吃苦耐劳、诚实可靠及爱国主义的精神。请问这指的是下列哪一个形象?

文化意识是指对影响自我、思维和行为的文化有所了解,让人们理解差异性和共同性。

中国人的沟通心理学

在高情境文化中,情境和非言语对理解说话者想要表达的意思非常重要。这个表述是正确的吗?

在有些文化中,人们更愿意表达自己的情绪,有更丰富的肢体语言,这种文化是:

与中国人相比,德国人间社交的空间距离是较小的。

相比于高情境文化中的人,在谈话中,当双方很长一段时间都不说话时,来自低情境文化的人会觉得不舒服。

课程大纲:

第1节:连续赞美:三句话搞定万亿公司老总

第2节:差异赞美与细节赞美

第3节:心灵金币:让所有人都听你的话(1)

第4节:心灵金币:让所有人都听你的话(2)

第5节:对方利益:如何让对方被你一句话说服?

第6节:快乐螺旋:越说服越快乐

第7节:小步快走:管理团队的最好方法

第8节:说服判断:看懂肢体语言背后的心理

第9节:转移抱怨:做管理,先把自己营销出去

第10节:超越期望:这样做销售,让客户与你生死相依

第11节:惊喜营销:最具杀伤力的营销手段

第12节:扣瓜留人:营销高手不外传的法门



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