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《职业化素养和能力提升》--综合管理

2023-07-04 13:455
课程预约: 13910736323 杨老师
学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人

授课专家: [郑奕] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 全体员工 课程目标: 1、透过本次培训帮助员工向职业化转换;
2、思想和观念有所调整,有良好的心态面对新的环境;
3、掌握日常的基本工作技能,包括时间管理、商务礼仪和有效沟通等;
4、通过培训建立起团队的意识和团队精神。
5、课程以老师讲解、体验式互动为主,通过团队训练等项目,将所有课程内容有效贯穿在一起。让学员知道、悟到、做到……,最后,通过公司的有效管理让员工做好并养成良好习惯。 课程大纲: 课程导入:破冰、新老员工融入团队训练

课程大纲:
一、什么是职业化
1、什么是职业化
2、新时代对职业人的界定
3、企业家眼中的职业化
4、职业人的成功之路
5、个人和职业的发展是密不可分的
分组研讨:我对职业化的理解。

二、职业化素养——心态决定一切
1、决定出路,心态决定状态
2、优秀职业人的6种心态
3、心态让你快速成功
4、阳光文化写在脸上
Levis的自我激励法则和训练

三、职业化形象——商务礼仪
1、什么是商务礼仪
2、商务礼仪之仪容仪表——男士篇
3、商务礼仪之仪容仪表——女士篇
4、商务礼仪的职业表现之社交礼仪
5、电话礼仪中需要注意的细节
6、办公室礼仪中需要注意的细节
训练和互动:点头、微笑、问好

四、职业化能力
1、了解您的职务
2、了解您工作的前手与后手
3、科学的PDCA工作法
4、公司达成年度工作目标的PDCA
P:制定计划
制作计划的工具—甘特表
运用甘特表应注意的三原则
D:立刻行动
C:检查
A:修正
团队的科学工作方法
讨论:一个称职的团队成员必须具备什么样的能力?

五、职业化能力——工作沟通技巧
1、沟通与有效沟通
2、常见的工作沟通问题
3、有效沟通的要点
4、积极倾听的技巧
5、反馈的技巧
6、如何与上司进行沟通
7、如何与同事进行沟通

六、职业化能力——时间管理技巧
1、时间管理存在的问题
2、时间管理的法则
3、时间管理具体方法
4、日计划五步法

七、职业化能力——高效执行
1、什么是执行?
2、执行力不佳的表现
3、有效执行的方法
老师介绍:郑奕

郑奕老师
【讲师简介】
中国人力资源和社会保障部授予“中国百大好讲师”
中国经信委授予“中国十大青年培训师”
北京大学客座教授、中国科学院客座教授
上海交通大学客座教授
山东建筑大学管理学院创业导师
中国伟平管理咨询机构首席讲师

山东培训行业协会副会长
【专业经历】
工商管理硕士,营销渠道建设导师;团队建设专家,中国国税、中国地税、中国人社、工商银行、韩国LG、现代重工、国家电网、蒙牛乳业、中国联通、中国电信、中海油、山东黄金、中国重汽、陕煤集团、太平洋人寿、太平洋财险、大地财险、阳光财险、内蒙古商业银行、长安银行、中德安联、辽河油田、青岛啤酒、国美电器、陕煤集团、同煤集团、六合集团、海信电器、长虹电器、TCL、京博化工、匹克集团、润华集团、上海大众、奇瑞汽车、华联超市、银色世纪、中冶银河、六个核桃、雀巢、农夫山泉等多家知名企业培训顾问,中国培训万里行主讲专家。
2005年—2012年八年间先后在三家中国上市公司总部构建人力资源工作。在此期间企业团队规模均扩张一倍以上。郑老师足迹遍布全国27个省份八十多个城市,年授课120余场。深受学员欢迎,课程平均满意度均超过98%。在企业内训与培训体系打造领域卓有建树。

2010年12月,郑老师在三峡大坝为华扬集团策划主题活动,200余名经销商现场签单2400W元!
2012年中国青年培训师大奖赛亚军(团队建设领域最高排名),并被授予“中国十大青年培训师”称号!
2013年郑奕老师携手济南电视台,打造《我的正能量》专题节目,晚间黄金时段播出,反响强烈!
2014年1月,郑奕老师被中国人力资源和社会保障部授予中国百大好讲师!
2015年,郑奕老师被济南市妇联邀请出任“济南市最美家庭评选”评委,并在济南电视台“最美家庭颁奖晚会”中对获奖家庭点评!
2015年、2016年郑奕老师分别被中国讲师网授予“中国年度百大好讲师称号”!
【授课风格】
郑奕老师职业生涯历经基层营销、中层管理,高层战略等不同角色洗礼!
——课程实战,所以学员爱听
郑奕老师十年来授课涉足中、韩两个国家27个省份,山东省17地市更是皆有授课
——思路宽阔,所以案例翔实
郑奕老师出身教育世家,祖孙三代7位老师。连续八年大年初三出门,不在授课,就在授课的路上! ——身教示范,所以敬业表率
郑奕老师2019课程体系(摘录)
一、“团队领导力与职业化推进六大系统”:
1、《总裁领导力》(从本质出发洞悉领袖的修炼天机)(2天—3天)
2、《打造高绩效团队》(让团队持续高效的系统)(2天—3天)
3、《管理者五项技能》(迅速提升企业效率的技能优化)(2天—3天)
4、《职业化团队凝聚力训练》(直接本质破解团队原动力终极密码)(2天)
5、《新员工职业道德与素养》(企业赢在起点的必经之路)(1天)
6、《团队感恩、执行力训练》(体验式课程:心智模式决定差异人生。)(2天—3天)
7、《公众演讲力训练(TTT)》(于全国数千老师中摘得大奖的老师才是真的TTT专家!)
二、传统文化与管理课程:
《弟子规与现代企业管理》(2天)(通过传统文化讲授现代企业领导力、执行力塑造精髓!)
三、运营智慧(2-3天)(思八达(山东)专属订制课程)
四、“巅峰销售系统”
1、《巅峰销售训练》(天龙八部营销流程打造营销正规军团)(2天—3天)
2、《大客户营销》(完美渠道打赢现代商战重点战役)(2天)
3、《电话营销技巧强化训练》(特色营销模式下的个性化方案)(2天)
4、《会议营销,赢定天下》(特色营销模式下的个性化方案)(2天)
5、《金牌店长训练营》
(打造由“销售型”、“管理型”再到“经营型”精英)(2天)
6、《顾问式销售》(直触本质破解“赢销”密码)(2天)
7、《经销商管理与谈判技巧》(管好经销商:相处为本,谈判为赢)(2天)

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习


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