TTT内训师培训--人力资源

授课专家： [王念山] 授课天数： 6 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业内部培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人 课程目标： 每阶段均涉及内训师表达技巧、课程开发、授课技巧，逐级深入、逐步提升实战技能，全面系统培养招之即来、来之能战、战之能胜的实战派内训师队伍！ 课程大纲： 《TTT内训师实战技能提升晋级训练营——初级班》
潜龙在渊：定——自信●敢讲
课程目标：1分钟、3分钟MINI课程人人过关
课程内容：
开场篇：TTT培训师职业导论
1、融冰之旅：TTT学习小组组建
2、发现之旅：◇ 认识TTT培训师培训
◇ 企业培训师的三种职业角色
◇ 企业培训师的三种能力定位
◇ TTT表达能力的实际运用
◇ 企业内训师常见的八大症状
3、探索之旅：◇ TTT成功学习秘诀：六“到”轮回
◇ 表达能力提升的四个阶段
◇ 培训师职业化能力提升的四个阶段

第一部分：言之有神
一、轻松自信表达
1、常见的“怯场”表现
2、当众讲话胆怯忐忑的三大根源
3、当众说话从容不迫的八种方法
视频案例：李敖如何应对上台紧张
4、上台心理成长三阶段
5、培训师胆法八字要诀
【现场实战演练】先声夺人一句话练胆
二、专业风范塑造
1、培训师的眼法：
◇ 眉目传情，四“视”同堂
◇ 眼神交流时注意事项
◇ 授课中眼神交流五点法
◇ 培训师眼法八字要诀
2、培训师的手法
◇ 传播中的55387法则
◇ 授课中的三种基本手势
◇ 手势运用三原则
◇ 培训师手法八字要诀
3、培训师的身法：
◇ 培训师成功第一站：培训师站法八字要诀
◇ “身动”制造“生动”：培训师步法八字要诀
◇ 综合演练：上场与退场
【现场综合演练】一分钟风采展示
（针对上下场、胆法、手法、眼法、站法、步法、表达内容、时间把控进行综合评估，老师现场点评辅导）
【单元小结】培训师五法塑造专业台风

第二部分：言之有序
一、逻辑思维训练
1、好话题要有好结构：无话可说的人很少，把话说散了的人太多
表达禁忌：八哥式重复啰嗦
2、魅力表达中的神奇数字
◇ 视频案例：年度经济人物颁奖张瑞敏获奖感言
◇ 1分钟即兴表达综合演练
二、讲授经典结构
1、虎头：开场两大目的
最能吸引学员的八种开场方式
2、龙身：“7+ 2法则”对内容组织搭建的启示
3、豹尾：如何让结尾让人回味无穷
语感结论提炼的三种方式
精彩结尾的魔法公式
◇ 2分钟主题演讲综合演练
【单元小结】表达经典结构运用16字方针

第三部分：言之有文
一、表达语言训练之：形象性
◇ 增强语言形象性的表达手法——善用比喻、借代、象征
二、表达语言训练之：生动性
◇ 视频案例：《亮剑》李云龙任独立团团长时动员讲话
◇ 表达生动的秘诀：描述细节和事实
三、内训师必须要掌握的核武器：演绎故事案例
◇ 故事在培训中的应用：如何让课程讲授活起来
◇ 内训师必须要学会演绎的四类故事
◇ 视频案例：《超级演说家》优秀选手演讲带来的启示
◇ 讲好故事的五大要点
◇ 演绎故事案例的魔法公式
【现场实战演练】培训师故事会（时间3分钟，讲述生活工作中记忆最深刻的故事）
老师根据故事呈现要点：细节描述、绘声绘色、以姿助势、声情并茂、身临其境、画龙点睛、启发思考等进行综合点评
【单元小结】培训师公众表达语言运用八字原则

【布置课后作业】
1、根据三点式训练法每天进行思维构架训练并记录
2、每人搜集三个与课题相关并发生在团队中的故事案例，并整理成文可脱稿分享3分钟
3、各课题研发小组搜集与课题相关资料，建成相关资料库，先自行设计课程讲义PPT

《TTT内训师实战技能提升晋级训练营——中级班》
雕龙在手：慧——自然●善讲

开场：作业检查
各小组案例分享，评选一名优秀学员上台展示，老师点评

第一部分：言之有声
一、气息控制训练
◇吸气、呼气、换气
二、内训师好声音三最训练法
1、最轻声——气沉丹田
◇实战训练技巧：高气场“叶动”呼吸练习法
2、最快声——气吞山河
◇实战训练技巧：一口气打枣训练法
3、最美声——气宇轩昂
三、内训师有声语言四项训练
1、声音：洪亮达远、丰满圆润
2、吐字：清晰有力、准确到位
3、节奏：轻重缓急、抑扬顿挫
4、语调：声情并茂、丰富感人
◇解决方案：最佳练习方式——朗诵
◇实战训练方法：22.5小时打造超强气场与魅力声音
【现场实战演练】声音气场训练
【单元小结】培训师声法要诀

第二部分：言之有用
一、培训需求分析
1、为什么要做培训需求分析？
◇培训需求分析三大目的
2、培训需求在哪里？
◇三大层面：个人层面、岗位层面、组织层面
3、如何进行培训需求分析
◇望：行为观察法、绩效分析法
◇闻：关键人物访谈法
◇问：问卷法、头脑风暴法
◇切：静态需求——动态需求
二、课程整体开发
1、温总理对培训课程设计开发的最高指示
2、内训师需要学会开发和讲授的三类型课程
3、课程开发基于三层次的立体设计——章、节、点
4、“7+ 2法则”对课程框架搭建的启示
5、课程整体框架设计第一大技巧：归纳总结简单化
6、课程整体框架设计第二大技巧：逻辑清晰条理化
◇整体设计编排内容的五大原则
◇课程大纲设计四种结构模式
◇WWH课程结构模型的运用
7、课程整体框架设计第三大技巧：精炼出采生动化
◇纲要琢磨提炼归纳三法
◇各类型课程经典纲要案例分享
【现场实战演练】《内训师课程开发大纲表》设计，小组讨论修改、老师点评完善
三、单元内容设计
1、课程组合就是节点的组合
2、如何使培训真正落地，课程如何能接地气：
◇知识掌握型要讲清什么？
◇技能运用型要讲清什么？
◇问题解决型要讲清什么？
3、单元内容展开的“四步成型”
◇讨论思考：课程最有价值的是什么？
4、复杂问题一定有简单解决方法
◇有效方法的8字标准
◇观点如何更好记：提炼的两大方法
【现场实战演练】知识要点、解决方案总结提炼
四、PPT课件教案制作
1、PPT讲义教案的三大功能
2、PPT讲义教案设计流程
3、PPT讲义教案总体结构模块分析
4、讲授型PPT教案设计总原则
5、优质教案的编撰技巧——讲授型PPT教案设计五要素
◇ 版面：模板统一、风格简约、主体留白
◇ 文字：PPT文字的要求；如何使观点更有力？
◇ 图片：PPT视觉化，配图的要求
◇ 色彩：PPT三色原则
◇ 动态：演示版PPT可以给学员留点什么？
学员版PPT讲义与讲师版讲义的差别
6、讲授型PPT标准课件制作基本方针
【现场实战演练】讲授过程中将结合学员实际授课教案进行综合点评改善
【单元小结】课程编导八字原则

第三部分：言之有理
一、素材的收集
1、素材收集八字方针：随时、随地、随情、随景
2、积之愈深，言之愈佳：厚积薄发，让素材、言语丰富起来
◇素材资料收集的三大渠道
◇实战工具分享：陈练老师彩色名片
3、解决方案：培训师素材搜集整理“四库全书”
◇相关主题资源收集八字原则
二、素材的筛选
1、组织培训素材案例要做到“四性”
2、表达如何拉近距离、产生共鸣、更有针对性？
◇身边人讲身边事，身边事教身边人
三、素材的运用
1、素材案例呈现的禁忌
2、素材案例呈现的四种方式
3、重点要点中素材的运用
【现场实战演练】 《培训内容配置表》的设计，重点案例分享
【单元小结】资源配置的加法减法原则

【布置课后作业】
1、根据三点式训练法每天进行思维构架训练并记录
2、根据PPT讲义制作要求，重新调整制作课程讲义
3、每人搜集三个与课题相关的新案例，并整理成文可脱稿分享3分钟
4、充分熟悉研发的课程内容，准备在最后学习阶段随机抽取课程章节进行综合展示

《TTT内训师实战技能提升晋级训练营——高级班》
飞龙在天：活——自在●乐讲
课程内容：
开场：调整后的PPT讲义检查，评选优秀讲义上台展示，老师点评
第一部分：言之有法
一、课程讲授五模
1、导入——先声夺人
◇视频案例：《开讲啦》王力宏、成龙如何精彩开场
2、纲要——条理清晰
3、演绎——情理并茂
◇感性话题理性升华、理性题材感性演绎
◇互动演练：如何演绎讲授十二生肖
◇视频案例：四川大学教授课堂上劈砖带来的启示
4、资源——随形附影
◇素材主题化：同一案例的多主题演绎
◇主题素材化：同一主题的多案例论证
5、收结——回味无穷
◇视频案例：马云演讲如何精彩收结
【现场实战演练】3分钟MINI课程枯燥内容的生动演绎
二、授课方式运用
1、四种常见的企业培训风格
2、课程整体开发设计三大布局
3、基于成人学习心理的教学方式运用
4、频道切换：讲解讲述法的设计与演练
5、感同身受：情景模拟法的设计与演练
◇练习中的点评反馈技巧
6、直观冲击：视频冲击法的设计与演练
◇授之以鱼不如授之以渔：视频下载和剪辑工具方法
7、冲突强化：案例分析法的设计与演练
8、参与体悟：游戏体验法的设计与演练
9、层层设悬：问题研讨法的设计与演练
◇引导技术在培训中的运用
10、行为改变：现场演练法的设计与演练
◇行为教育的精髓
11、不同培训主题的教学方法选择
【现场实战演练】 《培训行为配置表》设计运用
【单元小结】教学方法运用的原则
第二部分：言之有乐
一、掌控自如互动技巧
1、好课程的双重标准：内容好、氛围好
2、培训是一门心理学：《论语》中的授课智慧
3、成人学习心理需求与三大期望
◇互动讨论：营造轻松课堂氛围的快乐元素
4、让保持学员良好的情绪状态的四项原则
5、课堂中最常用互动方法：约定回应、异声提醒、变讲为问
6、让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧
◇五分钟一调节：小菜四小碟 ◇十分钟一调动：主菜三大系
二、处变不惊控场艺术
1、培训师的自控八字要诀
2、培训师的外控：内静——外动
3、应付困难的局面
◇自身的困难：出错了怎么办？忘词了怎么办？莫名的紧张怎么办？
◇应对各种不同学员
过于安静的学员、打瞌睡的学员、开小会的学员
好表现的学员、遭遇高手、恶意挑衅
◇视频案例：温总理剑桥大学演讲中的应变自如
【单元小结】内训师应变力的计算公式

第三部分：言之有果
一、标准化课程教案
1、培训教材的编写原则
2、培训师手册编写技巧
3、学员教材编写的技巧
4、辅助材料准备的技巧
5、课程教案资料包的整理：
◇课程纲要设计表/内容配置表/行为配置表
◇全景式课程模型图 ◇学员版标准课件
◇讲师版标准课件 ◇讲师手册 ◇随堂资源库
二、课程评估
1、如何认识培训评估 2、如何进行培训评估
3、如何收集、分析评估信息 4、培训评估整合模型
5、培训效果评估工具 6、培训成果转化
【试讲评估成果检验】内训师综合大比武
参训学员自选课程精彩章节或知识点进行分享，评审团结合TTT表达艺术、TTT编导艺术、TTT授课艺术三个维度实战技能进行综合计分。
结尾篇：慧于心才能秀于口——优秀培训师的心态修炼
1、内训师的三大心门修炼之随喜心——亲和、热情、幽默
◇思考：如何才能获得学员的热情？
2、内训师的三大心门修炼之同理心——接纳、尊重、赞美
◇小组讨论：把学员当成谁？
3、内训师的三大心门修炼之敬畏心——正心、正修、正念
◇互动竞猜：池塘中的荷花开了多少？
5、作为内部培训师可以获得什么？ ◇《孟子》中的表达智慧：君子三乐
6、内训师六度成长空间
【课程小结】内训师综合能力的三层较量
老师介绍：王念山