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员工职业化素养提升--综合管理

2023-07-04 13:455
课程预约: 13910736323 杨老师
学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人

授课专家: [沈丹阳] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程目标: 1、职场人应该有的自我认知;
2、职场人应该有的角色意识;
3、职场人应该有的职业道德和职业素养;
4、职场人应具备的的责任意识和责任能力;
5、职场人应该有的沟通能力和协调能力; 课程大纲: 第一讲:  职场人在企业中存在的意义--帮你实现职场人的心理定位
1、职场人的实质意义;
2、职场人和企业的四个关系,如何与企业实现共赢;
3、职场人应该有的自我认知;
4、职场人应具备的角色意识;
5、职场人应遵循的职业道德,大胜靠德,小胜靠智;
6、案例讨论:一个员工的行为是否符合职业道德的要求;
第二讲:  职场人的五项素养
一、忠诚敬业
1.    忠诚是职场人的第一要素,也是个人品牌的第一要素;
2.    职场上忠诚的几种表现;
3.    故事分享:凡事做到超出期望---一个割草工的故事;
4.    经典再现:不折不扣执行命令---把信送给加西亚;
5.    案例分析:全力以赴 OR 全力应付OR 全心以赴;
二、积极乐观
1.    案例分析:员工A和员工B的区别;
2.    积极之树与消极之树的不同果实;
3.    不做环境的污染者;
4.    做积极氛围的创造者,让企业因你而不同;
5.    被动无奈 OR 操之在我;
6.    视频学习:约翰如何面对挫折,积极乐观;
三、主动负责
1.    表现负责任 OR 真正负责任;
2.    小组讨论:一个员工出了问题,责任该怎么分配?
3.    功劳 & 苦劳
4.    案例学习:负责任就是令事情发生;
5、 负责任是一种选择,选择的路不同,人生的结果不同;
四、达成结果、实现绩效
1.    完成任务不等于达成结果;
2.    达成绩效是职业人的天职;
3、 结果思维和客户思维;
五、感恩心态
1.    常怀感恩心态令人生幸福;
2.    常怀感恩心态令贵人相助;
3.    现场体验:感恩企业,感恩曾支持你的人;
第三讲:  职场人的行为规范
一、 团队合作共赢
1.    你是公司的形象代言人;
2.    个性服从组织,先适应后创造,遵守制度是天职;
3.    要想当领导,先学会服从领导;
4.    没有完美的个人,只有完美的团队;
5、 团队合作的障碍及消除方法;
6、 团队合作共赢的制度、流程和文化;
二、时间管理能力,信守承诺,遵守时间,利用时间,高效工作
1.    今日事,今日毕;
2.    言必行,行必果;
3.    时间四象限的区分利用;
4.    高效人士的职业习惯分享;
5.    视频欣赏:鹅卵石的故事;
三、目标锁定能力,目标导向,以终为始
1.    成功的八大秘诀之一:目标清晰;
2.    成功的八大秘诀之二:意愿强烈;
3.    目标管理的SMART原则+PDCA+5W2H;
4.    故事分享:哈佛实验 & 半英里的故事;
四、沟通协调能力
1.    沟通从心开始—沟通应具备的六大心态;
2.    以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析;
3.    沟通中应懂得的人性智慧;
4.    案例讨论:如何面对情绪失控的员工?
5.    与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领;
6.    在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法,如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长;
7.    对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的;
8.    角色扮演:
(1)如何接受上级安排的工作?
(2)如何及时向上级反馈工作进度?
(3)如何加强对领导交办工作的执行力度和时效性?
【视频分析】:从一段视频中看沟通的艺术。

老师介绍:沈丹阳

沈丹阳老师
★中国著名实战派管理专家
★互联网时代领导艺术研究专家
★北京大学工商管理(EMBA)总裁班特聘讲师
★香港(中国)工商管理硕士研究生院特聘授
★西安交大总裁班特聘教授
★7家知名企业管理顾问
研究领域
★ 综合管理与领导力提升领域
个人资历
★曾就职于台湾旺旺集团,浙江农夫山泉任销售及销售总监12年
★国内某大型管理培训公司执行总裁8年
★综合管理与领导力培训讲师6年
擅长企业人才培养体系建设及人力资源咨询。熟悉公司高层和各级经理人的心态与期望,擅长管理者素质和管理技能提升训练,尤其在培训中,善于站在共赢的觉度,让企业老板与职业经理人互相理解,互相信任,实现公司战略高效执行,推动公司绩效爆炸性持续增长。
授课特点3 3 4 5 6
表现课程三大特质:
实用性:直指节点,透彻顿悟。
思想性:系统关联,集成思路。
嵌入性:启发右脑,练习深度。
追求课程三大风格:
开放式:让学员不拘一格释放正念。
流淌式:让学员在愉悦中忘了时间。
窗口式:让学员找准自己成长切片。
与众不同四大互动:
性格互动:从头到尾把性格最有感染力的一面呈现到底。
经历互动:案例串联观点,讲谁的案例都不如讲自己的。
生活互动:子女教育,婆媳相处,理财教育,夫妻相处智慧互动
思维互动:不断抛出高价值的典型问题,客观点评分析。
满足学员五大需求:
实用的需求:课前调研,课中专业。
互动的需求:学员参与,分享智慧。
尊重的需求:兼顾层级,求同存异。
娱乐的需求:轻松学习,感性吸收。
审美的需求:语言清新,张弛有度。
输出课程六大价值:
给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。
给系统——帮助学员整理思路,用架构串联经验。
给体验——用心理技术开悟,高品质互动与共享。
给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。
给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。
给工具——给予训后评估与延伸落地使用的方法。
擅长课程
品牌课程:
《教练式领导力》 《互联网时代领导力修炼》《教练式辅导与激励技术》《跨部门沟通与共赢艺术》 《赢在互联网思维》《90员工管理与领导艺术》

通用课程:
《MTP中层管理干部综合管理能力提升》、《非人力资源经理的人力资源管理》 《阳光心态与压力管理》、《高绩效团队建设与管理》、《精准执行力》、《“新常态”下员工职业化素养课程》、《新入职大学生角色转换课程》、《快乐工作,幸福生活》《高效能人士7个习惯》
客户足迹
世界500强企业:中国国电、内蒙卷烟、贵阳烟厂,新郑机场,江苏比亚迪,中卫电厂,青岛啤酒、玖龙纸业、比亚迪、中国招商银行、中国银行、中国农业银行、中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政、电广传媒等
快消品行业:统一、天狮集团、稻花香集团、洋河酒业、流行美、古越龙山酒业、银基集团、双汇集团、贝因美奶粉、雅士利涂料、青岛啤酒、蓝带啤酒、隆力奇、伊利乳业、河南宝丰酒业、今麦郎饮品、赊店酒业、大用食品、广东嘉士利食品、步森集团等
家电、电器:东芝集团、美的集团(3期)、华润集团(3期)、联想集团、TCL集团、美菱电器、老板电器(2期)、先锋电器、华科家电、广东小太阳电器、明泰手机等
金融业:中国银行深圳分行、中国银行东莞分行、中国银行马鞍山分行、中国银行湖北分行、深圳市商业银行、农业银行北京分行、广发银行北京分行、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国邮政储蓄银行、中国建设银行、中国交通银行、重庆银行、晋商银行、四川渠县联社、苍溪联社、阆中联社、平顶山信用社、贵州省农村信用社、郏县农村信用社、农发行许昌分行、平原联社、河南舞钢联社……
通信、邮政、证券、保险:中国移动、中国电信、中国联通、达州移动、惠州移动、綦江移动、温州邮政、重庆西南证劵、北京银河期货证券、银河证卷、联合证劵、泰康人寿、人寿保险、新华保险、太平洋保险……
医院、卫生系统、事业单位:北京军区总医院、上海市妇幼保健院、重庆重钢医院、四川成都长城肾脏病医院、四川绵阳协和医院、四川乐山区中医院、贵州六盘水安居医院、南京市第一人民医院、天津市武警医院、长沙市中医院山西现代妇产医院、都江堰红十字医院、天水秦州区税务局、怀宁县住建局、颖上县自来水公司、成都公安局、北京平谷区促进局、靖江市机关事业单位……
其他行业:开封高速、鹤壁国税局、郑州市委组织部、焦作市大学生村干部、勃琳格殷格翰、安阳中正公司、平顶山巨恒置业、河南省宝视达眼镜、 河南欧姆龙有限公司
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习


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