学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人
授课专家:[丁展鹏]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:制造、生管、品管等
课程目标:
1.掌握班组建设的要求和思路
2.掌握建设七型班组的方法
3.重塑班组,夯实基础管理,提升企业管理能力
4.以人本管理为基础,辅以文化,实现自主管理,提升绩效
课程大纲:
序言
1、班组在企业中的地位和作用
2、中国企业在班组建设中的误区
第一实务:建设学习型班组
1、什么是学习型班组
学习型班组建设的两大误区:①买几本书and组织几场培训②组织几场比赛
1)建设学习型班组的内容:
Eg:建设团队学习文化、建设信息共享系统、共同修炼、改变心智模式
2)突破温水煮青蛙的困境
3)员工自我超越的动能
4)如何改变员工的心智模式:归罪于外、墨守成规、局限思考、心态不正
5)建立共同的愿景
6)培养系统思考力
7)突破认识事物的局限:隐私我、公众我、潜在我、背脊我
8)学习型班组的思考方法:整体思考、动态思考、本质思考
2、学习型班组学什么、怎么学
1)最有效的学习方式:
工场即道场、工作即修行、学习工作化、思行合一化、以同事为师、以分享为师、以标杆为师、以问题为师、
3、学习型班组班组长的角色定位
1)班组长的三重角色
2)设计推动者、牧师、教练
3)班组长的领导和工作方式
4、学习型班组建设的案例(规章制度建设、文化平台建设、人本管理模式等)
第二实务:建设文化型班组
1、文化型班组的概念及特征
1)文化到班组;班组创文化
2、班组文化建设的两大系统
1)班组文化——愿景、目标、宗旨、口号
2)班组子文化——实现班组主文化的途径和方法
3、班组“文”如何“化”
1)牧师化育法
2)管理塑造文化
3)案例化育法
4、班组文化建设的案例
第三实务:建设自主管理型班组
1、自主管理型班组的概念及特征
员工自主管理
1)文化管理是根基
2)制度完善是保障
3)人人管事,人人都自觉
4)事事都透明,人人都监督
5)事事有人管,管理无漏洞
2、人人唱主角全方位参与
1)两大特点:轮值班委、工作推进小组
2)自主管理型班组组织结构图
3、人是自主管理型班组的运行核心
1)人本激励
2)制度公约化机制
3)轮值机制
4)承诺机制——变外驱力为内驱力
5)透明化机制
第四实务:建设创新型班组
1、创新型班组的概念及特征
1)人本激励,激活创新
2)开放、民主、包容的班组文化
3)激情工作,人人创新
4)勇于自我否定
5)以问题为师,以实践为师
6)思维活跃,打破常规
7)追求卓越,超越自我
如何成为一个创新型小组的成员:
1)自控性
2)自主性
3)独立性
4)冲动性
5)探索性
6)灵活性
7)耐久性
2、重塑创新观念,开启创新之门
1)事事可创新
三要素:新颖、实现、价值
2)人人都创新
3、创新思维能力的培养
1)突破思维模式
2)逆向思维法
4、班组创新管理机制建设
1)日常创新机制--创新常态化
2)提案机制---创新平台建设
3)创新激励机制—激发创新活力
第五实务:建设人本绩效型班组
1、人本绩效型班组的概念及特征
2、人本绩效型班组的管理模式
1)改变用人的哲学观——变“控人”、“管人”为“经营人”
2)改变运作流程——先人后事
3)改变驱动程序——执行“由内到外”的驱动原则
4)改变管理思维:从“四个中心”到“四个中心”
5)改变管理方法:被发现被重视、参与、表现、使命
3、班组绩效全过程管理
1)目标绩效制定与沟通
2)绩效辅导
3)绩效考核
4)绩效反馈:经常性原则、“三明治”原则
4、打造主绩效班组现场
1)消除生产现场的十大浪费
2)精打细算节约成本
3)充分挖掘员工潜能
第六实务:建设精细化型班组
1、精细化班组的概念及特征
1)不易、变易、简易
2、精细化班组管理做到“三全”
1)全员管理:“八全管理模式”
2)全方位管理
3)精细化管理的纬度:5W3H1S
4)精细化全方位管理的模型
5)全方位控制:PDCA循环
3、精细化管理平台建设的具体的要求
1)目标明
2)权责清
3)制度硬
4)标准细
5)政令畅
4、精细化班组建设实例
第七实务:建设第五级班组模式—班组建设的最高形态
1、第五级班组的概念及特征
1)班组建设的五个层次
①个人管理为核心
②以结果导向为核心
③以知识管理为核心
2、如何建设第五级班组
1)三基管理:
①基层组织人本化
②基础管理体系精细化
③基层人员胜任力提升
2)三全管理授课专家:[丁展鹏]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:企业管理人员、生产一线主管、班组长课程目标:
1)能使一线主管掌握正确的指导技能,让员工不出差错的工作,提高生产,减少浪费,安定质量!
2)正确掌握分析问题、解决问题能力。
3)改善管理干部跟上司、同事、部属之间的人际关系,能使一线主管掌握正确的待人技能;提高团队的协作,减少一线员工流失,安定生产!
4)提高沟通表达能力。
5)能使一线主管掌握正确的改善技能;利用现有的资源,降低成本,创造最大的利润!
6)注重安全教育与管理,减少意外灾害的发生以及减少工具、设备的损坏。
课程大纲:
1序言
1)什么是一线主管
2)一线主管的角色认知
3)管理者必备的2种知识,3个技能
工作的知识、职责的知识、改善的技能、JM、管理人的技能、JR、指导的技能JI
4)现场管理应具备的管理意识
①顾客第一的思想
②基于三现主义的现场管理
③遵循PDCA解决现场问题的流程
④解决现场问题的优先顺序
⑤现场问题的预防及处理
⑥重视过程解决现场问题的思想
5)现场管理之屋
2JI部分(指导的技能)
1)进修的基本观念
2)培养部下:培养的内容
3)培养部下的四个境界
4)指导部下:农业思想,创造部下成长的自然环境
5)指导部下:老油条焕发工作活力的培养方法
6)指导部下:作为榜样的管理者
7)指导部下:工作就是培养
8)指导部下:骨干员工的培养
9)指导部下:接班人的培养
10)指导部下:手把手式的培养法--JI
JI-工作指导的方法
①不完善的指导方法演练(打领带)
仅讲给他听
仅做给他看
②正确的指导方法演练(标准案例;(讲师与学员))
③工作指导4阶段法讲解
第一阶段:让对方准备学习
第二阶段:说明作业
第三阶段:让对方做做看
第四阶段:看看教导之后
④正确运用阶段法的4项准备工作
第一:订立训练计划
第二:分解作业(作业分解的讲解-标准案例)
第三:准备全部的东西
第四:整备作业场
11)提高员工实际操作技能的指导要点
①主动指导员工
②积极的引导和消极的规范
③按照日程表有计划的进行
④指导的在线化
12)技能指导的基本技巧
①作业练习法
②角色扮演法
③临床实习法
④紧盯法
⑤新老干部无缝交接法
⑥次佳方案法
13)分小组进行指导方法演练:制造现场有关内容一对一指导
3JM部分(改善的技能)
1)现场改善的定义
2)现场改善的方向:Q、C、D、M、S、E
3)现场改善的目的
4)现场改善的着眼点
5)现场改善的障碍
6)工作现场的作业改善
①现场管理中的七大浪费
②现场管理中效率的认识
③IE七大改善手法的基本介绍:动改法、防错法、五五法、双手法、人机法、流程法抽查法
7)改善方法的讲解(四阶段法)--JM
第一阶段:分解作业讲解
分解作业的全部细节:搬运作业、机械作业、手作业
第二阶段:自问细节讲解
①5W1H法进行自问
②4M法进行自问
第三阶段:构思新方法讲解
消除法、结合法、重排列法、简化细节法进行新方法展开
第四阶段:实施新方法讲解
接纳、认可、运用、认同功劳实施新方法
8)改善的基本技法介绍
联想法、缺点/希望点列举法、635法、头脑风暴法
9)解决问题的8D方法(日本改善小集团活动开展方法)
①课题选择
②现状把握及目标设定
③活动计划作成
④原因分析
⑤对策立案及实施
⑥效果确认
⑦标准化及固定期管理
⑧反省及今后展望
10)Idea现场改善提案思想的导入(日本生产一线改善提案活动开展方法)
4JR部分(管理人的技能)
1)管理者定义
2)管理者的职责
①管理者管理能力的构成
②管理层次的划分及所需要的能力
③管理者的五项职责:目标设定、组织化、工作规划、业绩的判定与评价、人才开发
④管理者职责的理解
3)现场管理:管事和管人
4)现场容易出现问题的职业属性分析
5)现场管理的良好管理方式
6)管理者的成果如何通过部下来展现
7)部下的分类及分析方法
8)管理者与部下的关系图
9)现场工作关系处理
①与部下建立良好人际关系的四阶段
第一:告诉本人工作方法是否良好
第二:表现好时给予赞美:赞美部下的技法
第三:事前告诉对方
第四:让部下充分发挥能力
②与上司建立良好关系的原则
10)现场管理存在问题的解决方法
①问题的定义及类型
案例:清水的故事
②现场管理中处理问题的四阶段法
第一:掌握事实
第二、详加思考再决定
第三、采取措施
第四、事后确认
案例分析:富田的故事
----引伸出
11)设备的管理、
12)人员的管理、
13)问题的对策及预防、
14)工作中私人关系的处理
15)员工上司之间的沟通技巧
16)掌握对方想法与心情的6项基本原则:不辩论、不打断、不霸占、不贸然、说出重要的事
5现场管理中激励部下,提升绩效的方法
6现场管理者的执行力要求
8现场管理中时间分配的方法
9现场管理瓶颈问题处理方法讨论及交流
结语:TWI培训是提升管理者能力的基础培训,中高层管理者也许要了解其中的部分管理思维,以充分理解并关心下属,从而提升全公司管理水平,促进企业经济效益的持续增长。
老师介绍:丁展鹏
丁展鹏---质量、品质管理改善实战专家
生产一线管理者技能培训专家、现场改善专家、品质管理实战型专家,在大型日资、法资等企业任职多年,主管过生产环节中的以下部门:人力资源、生产部门、品质部门、销售部门、技术开发部等,带队并作为评委参加过日本现场改善发表大会,在日本参观过多家工场的现场改善案、熟悉多种类型的生产制造管理,了解企业在各个阶段的发展需求,并有实际解决经验(为大冶有色、EPSON等多家公司实施过精益生产项目)
培训特色:
深谙成人学习方式,讲课风趣幽默,寓教于乐,将国外跨国公司先进的管理理论和国内企业的现状有机结合,总结出既有理论底蕴又有实用价值的管理方法,将“复杂的知识简单化,枯燥的说教幽默化、空洞的理论案例化”,深受学员欢迎。
现场咨询特色:
全景扫描诊断+知识导入+样板示范+全面展开+制度设计+全面验收+防反弹维护服务
专注领域:
全面质量管理、精益生产、现场成本降低、班组建设、生产管理、管理能力提升等
咨询项目:
全面质量管理、5S、品管圈管理活动辅导、精益生产、班组建设、现场改善、生产管理等
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
3)三整合管理:文化管理、精细管理、知识管理
3、第五级班组的操作方法
1)全员管理
2)目视管理
3)成就舞台建设
4)分享式学习法
第八实务:谈谈你关于班组建设的感想
老师介绍:丁展鹏
丁展鹏---质量、品质管理改善实战专家
生产一线管理者技能培训专家、现场改善专家、品质管理实战型专家,在大型日资、法资等企业任职多年,主管过生产环节中的以下部门:人力资源、生产部门、品质部门、销售部门、技术开发部等,带队并作为评委参加过日本现场改善发表大会,在日本参观过多家工场的现场改善案、熟悉多种类型的生产制造管理,了解企业在各个阶段的发展需求,并有实际解决经验(为大冶有色、EPSON等多家公司实施过精益生产项目)
培训特色:
深谙成人学习方式,讲课风趣幽默,寓教于乐,将国外跨国公司先进的管理理论和国内企业的现状有机结合,总结出既有理论底蕴又有实用价值的管理方法,将“复杂的知识简单化,枯燥的说教幽默化、空洞的理论案例化”,深受学员欢迎。
现场咨询特色:
全景扫描诊断+知识导入+样板示范+全面展开+制度设计+全面验收+防反弹维护服务
专注领域:
全面质量管理、精益生产、现场成本降低、班组建设、生产管理、管理能力提升等
咨询项目:
全面质量管理、5S、品管圈管理活动辅导、精益生产、班组建设、现场改善、生产管理等
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习