企业招聘与面试技巧培训--人力资源内训

授课专家：[谭小芳]

企业招聘与面试技巧培训授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：

集团公司董事长、总裁及副总裁、总经理，及其他高层经理；

独立事业部高级决策人、总监及部门经理、子公司高管、人力资源总监、财务总监、人事经理及主管；

办公室主任、中层管理者、部门经理、公司法律部；

国家机关以及事业单位的领导者

课程目标：

1、陈述人力资源规划与招聘管理体系

2、描述人才甄选策略与面试技巧

3、运用考察人才素质的方法

课程大纲：

一、面试的职业行为与基本职业素养

1、案例与讨论：招聘管理能力诊断

2、如何正确认识面试的压力

3、面试官必知的面试心理学

（1）个人魅力与自我认知

（2）信念系统与心理防御机制

（3）心理测验：面试官心理素质特性自测

4、校园招聘与面试的特点

5、案例与讨论：业务员的选拔

6、人才甄选录用体系的要点

讨论：流程管理经典案例讨论!

分组：流程管理培训案例学习指南

分析：流程管理学习中的八大陷阱！

二、人才甄选策略与面试技巧

1、案例与讨论

2、职位描述与岗位胜任力素质模型

3、面试与甄选标准

（1）实战模拟演练

（2）面试的设置与流程解析

4、面试官的职业规范与应对技巧

（1）面试前应做好哪些准备

（2）实战演练：个人简历的评估要点

（3）业务经理面试时的注意事项

（4）实战演练：面试官应该如何表现

（5）面试官应注意的职业规范和应对技巧

（6）面试官应避免的负面心理现象

5、面试（面谈）技巧与训练

分析：企业如何贯彻流程管理全过程？

分析：流程管理培训，我们做对过什么？

案例：海尔集团流程管理咨询方案案例研究

三、如何考察人的素质

1、招聘与面试实例讨论

2、员工素质模型与人才选拔技术

（1）员工素质模型在人才选拔时的应用

（2）结构化面试的步骤及技巧

3、企业招聘通常的关注要项

4、现代人力测评技术与新型面试技巧实战案例

（1）心理素质与潜能评估-心理测验法

（2）业务经验与专业能力评估-陈述式面试（行为事件法BEI）

（3）职业素质与综合能力评估-情境模拟法

（4）评价中心技术与新型面试方法

①演讲与角色扮演

②搜寻事实

③职场应对能力考察

④无领导小组讨论

讨论：企业流程管理的八面金刚

案例：一次失败的流程管理培训案例

分组：如何打通企业流程管理的任督二脉？

老师介绍：谭小芳

谭小芳介绍

专业经历：

◎全球领导力大师中的大师

◎被众多媒体誉为“中国领导力教母”

◎演讲费用比哈佛教授还高的中国管理专家

◎美国《财富》、《哈佛商业评论》特约撰稿人

◎被业界誉为“中国的约翰?麦斯威尔”，“全球执行力权威”

她是领导力研究三大家之一：长期以来，由于缺乏市场规范，所以也造就了领导力培训领域鱼龙混杂。可不管再混杂，有这么三位大师，都是业内公认的领导力培训权威。他们是——东曾，曾仕强、西余，余世维、中谭，谭小芳。这个“中”，指的就是中原流派杰出代表、河洛文化管理应用导师、国学领导智慧的集大成者——谭小芳老师。

她在企管咨询行业中首创“三力工程”，全面提升了高层的决策力、中层的在职力与基层的执行力。她践行“强国必先强企，强企必先强人”的理念，20年间足迹遍布东南亚与国内各地，帮助5000多家企业解决了管理难题，培养了100，000多名企业高管、8000多名管理顾问和培训师，据统计，世界500强企业中超过300家接受过她的训练。进一步证明与奠定了谭老师在领导力发展领域的卓绝地位。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习