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出色经理人的八项核心技能培训--人力资源内训

2023-07-04 13:455
课程预约: 13910736323 杨老师
学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人

授课专家:[崔翔]

出色经理人的八项核心技能培训授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:对此课程感兴趣的客户。

课程大纲:

第一项技能:经理人的自我管理

1.经理扮演的角色

2.经理的能力

3.中层管理的基本职能

4.经理工作风格测定

5.管理者的角色转换

第二项技能:时间管理

1.浪费时间的主要因素

2.怎样处理和减少工作中的救火现象

3.时间管理与职业生涯发展的关系

4.时间管理的具体方法

第三项技能:工作目标管理

1.目标管理的作用和内容

2.企业在目标管理中遇到的问题

3.目标的SMART要素

4.目标的SMART练习

5.如何实施目标管理(MBO)

第四项技能:绩效管理-在职辅导

1.绩效管理系统

2.教练(COACHING)及要点

3.部属绩效的冰山全貌

4.当前在职辅导面临的问题

5.主管应扮演的4种辅导角色

6.辅导部属的四个步骤

第五项技能:沟通管理

1.什么是沟通

2.沟通障碍与风险

3.单向与双向沟通

4.积极聆听的技巧

5.有效的发问技巧

6.回馈技巧

7.非语言沟通

游戏:谁更了解对方?

第六项技能:如何与上级、下级有效沟通

1.如何与上级有效沟通

2.向上司请示汇报工作的程序要点

3.与上司和谐相处的问题

4.与上司沟通的层次

5.如何与下级有效沟通

6.研讨:怎样“对付”上司的不讲理?

7.怎样拒绝上司的不合理的指令?

8.上司不兑现承诺怎么办?

9.领导从有效的发问开始

10.下达命令的技巧

11.有效的赞扬与批评下属

第七项技能:有效激励

1.探寻激励的源头

2.动态激励的启发

3.有效激励的机理分析

4.日常激励的方法

案例测试:如何给员工送礼更有效

第八项技能:授权管理

1.什么是授权?授权的好处?

2.常见授权不足与过渡授权原因与现象

3.有效授权的步骤

4.指引的类型与指引的方式技巧

老师介绍:崔翔

崔翔,康纳尔大学硕士和北伊利诺斯州立大学政治科学系博士。

历任香港凯声公司北京办事处首席代表、摩托罗拉(中国)员工关系经理、新浪网高级人事经理、上海朗讯科技人力资源总监、上海铭源实业集团公司董事长助理兼集团运营督导官等,现任北京华恒智信人力资源管理顾问有限公司合伙人。

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习



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