学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人
授课专家:[崔翔]
出色经理人的八项核心技能培训授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:对此课程感兴趣的客户。
课程大纲:
第一项技能:经理人的自我管理
1.经理扮演的角色
2.经理的能力
3.中层管理的基本职能
4.经理工作风格测定
5.管理者的角色转换
第二项技能:时间管理
1.浪费时间的主要因素
2.怎样处理和减少工作中的救火现象
3.时间管理与职业生涯发展的关系
4.时间管理的具体方法
第三项技能:工作目标管理
1.目标管理的作用和内容
2.企业在目标管理中遇到的问题
3.目标的SMART要素
4.目标的SMART练习
5.如何实施目标管理(MBO)
第四项技能:绩效管理-在职辅导
1.绩效管理系统
2.教练(COACHING)及要点
3.部属绩效的冰山全貌
4.当前在职辅导面临的问题
5.主管应扮演的4种辅导角色
6.辅导部属的四个步骤
第五项技能:沟通管理
1.什么是沟通
2.沟通障碍与风险
3.单向与双向沟通
4.积极聆听的技巧
5.有效的发问技巧
6.回馈技巧
7.非语言沟通
游戏:谁更了解对方?
第六项技能:如何与上级、下级有效沟通
1.如何与上级有效沟通
2.向上司请示汇报工作的程序要点
3.与上司和谐相处的问题
4.与上司沟通的层次
5.如何与下级有效沟通
6.研讨:怎样“对付”上司的不讲理?
7.怎样拒绝上司的不合理的指令?
8.上司不兑现承诺怎么办?
9.领导从有效的发问开始
10.下达命令的技巧
11.有效的赞扬与批评下属
第七项技能:有效激励
1.探寻激励的源头
2.动态激励的启发
3.有效激励的机理分析
4.日常激励的方法
案例测试:如何给员工送礼更有效
第八项技能:授权管理
1.什么是授权?授权的好处?
2.常见授权不足与过渡授权原因与现象
3.有效授权的步骤
4.指引的类型与指引的方式技巧
老师介绍:崔翔
崔翔,康纳尔大学硕士和北伊利诺斯州立大学政治科学系博士。
历任香港凯声公司北京办事处首席代表、摩托罗拉(中国)员工关系经理、新浪网高级人事经理、上海朗讯科技人力资源总监、上海铭源实业集团公司董事长助理兼集团运营督导官等,现任北京华恒智信人力资源管理顾问有限公司合伙人。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习