培训体系的建立--人力资源内训

授课专家：[葛军]

培训体系的建立授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程大纲：

（一）培训体系建立的基础

1.企业培训系统性认知与价值定位

2.培训管理者的基本素质与岗位要求

1）培训岗位的胜任素质

2）培训管理者的角色转变和面临的挑战

3）用创新思维的方法实施培训

（二）培训体系的建立

1.企业培训模型与培训体系的建立

1）培训策略与培训模型

2）建立培训模型的原则与方法

3）基于培训模型的培训体系建立

4）现代企业培训体系架构及要素的规划设计

5）培训资源平台的搭建及培训运营管理

2.培训制度的建立

（三）培训体系的分解与操作

1.培训需求调研与分析

1）以员工胜任素质模型为导向的需求分析

2）需求调查的分类、目的、对象

3）培训需求调研的几种有效方法

a访谈法

b问卷调查法

c观察法

d关键事件法

e档案资料法

f自我分析法

g工作绩效评价法

h缺口分析法

i以前项目评估法

j顾问委员研讨法

4）案例分享

5）需求调查的注意事项

2.制定可操作性的培训计划

1）企业培训的自我鉴定

2）如何进行培训费用预算

3）如何确保培训计划的达成率

4）不同层级人员课程设置

5）培训学时分布

3.培训资源建设与管理

1）培训经费管理

2）培训设施管理

3）培训信息管理系统

4）培训服务供应商的评估与管理

4.培训效果评估

1）培训总结与效果评估概述

2）评估层次解析

-第1层次:测度反应并确认既定行动

-第2层次:测度学习

-第3层次:测评在工作中的应用

-第4层次:确定从项目中取得的经营效益

-第5层次:计算投资回报率

3）培训评估的衡量标准、时机、分类

4）数据收集的方法及整理分析

5）如何分解培训效果

6）常用评估方法详解

-调查

-问卷

-面谈

-焦点小组讨论会

-测试

-观察

-绩效记录

7）如何把数据转换为货币价值

8）确定非货币性收益

9）培训成本核算

10）测算投资回报率

11）培训评估的成本-收益分析

12）培训效果的跟进（案例分析）

13）小组讨论

5.培训讲师队伍的建立与管理

1）内部师资的优、劣势

2）内部讲师的选、育、用、留、评讲师的激励模型与制度建设

3）协助内部讲师进行课程开发

（四）培训的技能、技巧

1.培训创新八法

1）流程创新

2）评价创新

3）课程创新

4）形式创新

5）设施创新

6）内容创新

7）评估创新

8）服务创新

2.如何做培训项目管理

1）项目调研与可行性分析

2）培训项目管理的基本要素

3）大型培训项目策划

3.培训执行三十二招与培训多元化方法

小组讨论分享

老师介绍：葛军

葛军：

国内实战派管理专家，资深培训师、咨询师,尤其擅长针对中高层管理技巧培训和人力资源管理技能提升培训；国家人力资源管理师培训讲师。

曾先后在世界500强、跨国公司等多家大型企业任职，十五年的企业管理工作经历，其中六年以上的人力资源总监管理工作经验，数十家企业管理咨询经验，曾为上百家大型企业集团、上市公司、高科技公司及民营企业提供过管理培训课程，其开发的“实战型中层管理技能整体培训课程”深受学员好评，课程满意度在95%以上。

十二年的培训经验，极具实操的授课模式，浅显易懂的授课方式，赢得了学员的尊重和敬仰。作为国家人力资源管理师培训讲师，现已培训3000多名人力资源管理师，并在此基础上，结合自己的咨询经验，潜心研究、独立开发了“咨询式人力资源管理实战系列培训课程”。

率先在培训“四级评估”体系的基础上提出了培训“五级评估”理论，使培训真正做到了从培训前到培训中直至培训后的全过程评估。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习