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服务心理学--市场营销内训

2023-07-04 13:455
课程预约: 13910736323 杨老师
学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人

授课专家:[曾峰]

服务心理学授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:对此课程感兴趣的客户。

课程大纲:

一、如何培养营销人员的心理素质?

二、现代推销模式有哪些?

三、简述影响顾客购买行为的若干因素。

四、基于顾客心理分析理论,阐述如何激发顾客购买欲望,化解顾客购买异议,实现商品服务成交。

老师介绍:曾峰

曾峰,全日制MBA,海南大学经济与管理学院副教授、硕士生导师、高级营销师,现任海南大学经管学院市场营销系主任,目前主要从事企业管理与市场营销的专业教学及科研工作。海南省“515人才工程”管理学专家人选、“海南省中小企业大讲堂”主讲嘉宾、、海南省海天经济研究中心(HTERC)理事长、中国高等院校市场学研究会(CAMU)理事、中国热带作物学会农业经济管理专业委员会(CSTC)委员;海口可比欧企业管理咨询有限公司执行董事、常务副总经理。

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习



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