世界咖啡与团队问题解决--综合管理

授课专家： [曹敬] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程目标： 1、了解引导与引导者的角色及技能
2、理解世界咖啡的原理与原则
3、熟知世界咖啡的操作流程与步骤
4、掌握世界咖啡工作坊流程及注意事项
课程大纲： 第一部分　心灵会话
1、引导学员步入咖啡馆
2、欢迎词并引导学员相互认识
3、引导学员开始4轮咖啡馆会话体验
3、引导学员达成共识

第二部分　世界咖啡汇谈过程指南
1、引导大家总结世界咖啡的步骤和流程
2、世界咖啡是什么?
3、世界咖啡与引导技术
4、世界咖啡的原理
5、世界咖啡实施的5大原则
6、引导师在世界咖啡中的角色和技能
互动：世界咖啡应用案例欣赏

第三部分　世界咖啡体验工作坊
1、 世界咖啡体验工作坊流程整体介绍
2、 世界咖啡在培训需求调研中的应用
3、 世界咖啡在授课中的应用
4、 世界咖啡在培训效果跟踪和辅导中的应用
现场练习：学员情景练习世界咖啡工具使用

第四部分　世界咖啡应用与设计
1、世界咖啡应用领域分析
2、世界咖啡汇谈问题设计与注意事项
3、世界咖啡项目设计与应用
4、相关工具应用
4.1工具一：团队列名
4.2工具二：ORID
4.3工具三：视觉思维
5、世界咖啡应用注意事项
现场练习：世界咖啡项目设计与应用演练

第五部分：运用行动学习方法和工具解决实际问题
1、企业成长模型介绍
2、运用行动学习方法帮助企业解决的典型管理问题
（1） 实现产销协调
（2） 促进销量增长
（3） 有效降低成本
（4） 完善组织和管控体系
互动环节 ：我的企业所遇到的管理问题
老师介绍：曹敬