学习费用：面议
上课方式：
课程收费：／人
授课专家：
[罗炜雄]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
企业主管
课程目标：
为商务人员准备商务沟通和谈判技巧的知识架构
prepare business executives for the changing environment in business communication and negotiating skills
为商务人员在这多变的商业世界如何应对不同的商务沟通和谈判技巧
communicate successfully in the business world
在商业世界里有效沟通
negotiate outcomes on behalf of the organization
代表企业如何谈判
negotiate across cultures
跨文化谈判
manage meetings
会议管理
课程大纲：
Part One Business Communication
第一部分：商务沟通
First Session
第一节 Communication Theory and Business Communication
7Cs of business communication;
contexts of communication;
internal vs external business communication;
effective communication and factors affecting communication.
传播理论和商务沟通商务交流
7Cs沟通环境;
内部与外部业务沟通;
有效的沟通与影响沟通的因素
Second Session
第二节 Non-verbal Communication
body language and business environment;
advantages and limitations of non verbal communication;
power dressing.
非语言交流
肢体语言和商业环境;
非言语交流的限制和优势;
衣装的力量
Third Session
第三节 Verbal Communication
oral communication;
characteristics of good speech;
persuasion;
writing skills;
written business communication (letters, memos, reports, proposals,…)
口语交流
口头沟通;
出色演讲的特点;
劝说;
写作能力;
书面商业通信（信函，备忘录，报告，建议书，邮件...）
Fourth Session
第四节 Interviews
techniques
coverage
aims
interviewer skills
interviewee skills
工作面谈
技术
覆盖
目标
面谈技巧
受访者技能
Fifth Session
第五节 Dealing with news
good and bad (personal and corporate) news
发放消息
好和坏消息 (个人与公司)
Part Two: Negotiation Skills
第二部分：谈判技巧
First Session
第一节 Negotiating
why do we negotiate?
types of negotiations;
preparing for negotiation;
negotiating styles;
negotiating power.
谈判技巧
为什么我们谈判？
谈判的类型;
谈判前准备;
谈判风格;
谈判的能力。
Second Session
第二节 Bargaining
model for bargaining;
persuasion in bargaining;
讨价还价
讨价还价的模式
讨价还价的说服力
Third Session
第三节 Cross Culture negotiations
Understand different culture
Cultural negotiation preparation
Translation negotiation
跨文化谈判
理解不同文化
文化谈判准备
翻译谈判
Fourth Session
第四节 Meetings Management
Punctuality;
selection of attendees;
creating an agenda;
facilitator roles
会议管理
准时
开会成员
开会大纲
会议主持
老师介绍：罗炜雄
★香港国际管理培训学院客座教授
★国际顶级企业海外高管
★东南亚问题专家
★企业国际化战略专家
★东南亚市场营销专家
★三二一师资网讲师
Dr. WeiHoong Loh 罗炜雄教授拥有多年MBA经济学和营销市场教学经验，同时拥有多年工作经验，在毕马威（KPMG）会计事务所 (国际四大财务公司之一)担任营销总监多年，在马来西亚最大的上市集团和金融公司任职研究员，策划官员，公司规划干事及操作经理；行业涉及石油化工,电信,等多个项目，具有丰富的行业经验和管理水准。罗教授向来致力于教育事业的贡献，十余年来先后担任多家著名商学院MBA、EMBA教授。广泛地在东亚各国（如马来西亚、中国、台湾、越南、新加坡、菲律宾、泰国等地）以流利的中英文授课。主讲课程包括营销管理、战略管理、国际管理、国际经济学、领导力、组织变革管理、经济学、企业管理之永续经营等。罗教授以优秀的教育背景、丰富的工作经验、强调学以致用以及生动的教学方式，培养了大批卓越的企业领导者，打造了具有非凡智慧和实战经验的现代企业家队伍。
罗教授也是多个亚洲著名政论清谈栏目的常驻嘉宾，在节目里讨论有关经济、商业和政治热门课题以及最新市场趋势，其栏目如“就事论事”、“你怎么说”、“新闻多看点”、“非谈不可”等。
语言幽默，实用性强，互动丰富，采取案例分析、故事解析等多样的培训方式，深得学员的喜欢，课堂把握力强，培训风格独特，学员满意度高；
《企业国际化营销管理》、《东盟一体化对中国企业的影响》、《高效跨国团队建设》、《国际化企业领导力与变革管理》、《东南亚市场营销管理》《国际化组织变革管理》、《跨文化沟通》、《国际企业管理之永续经营》《淡马锡国企改革思路》等。
福田汽车、江南集团、摩托罗拉、惠普(中国)公司、IBM公司、中国电信、安捷伦公司、联想集团、华为技术、山东铝业、宇通客车、伊利集团、西门子、东风汽车、博世、菲亚特、奥利奥、瑞声达、楼氏电子、好丽来、广东珠江钢铁、石药集团等
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
