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中层管理四项核心技能培训--综合管理内训

2023-07-04 13:455
课程预约: 13910736323 杨老师
学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人

授课专家:[钱科宇]

中层管理四项核心技能培训授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

培训对象:制造型企业中高层管理者;

每班不超过40人。

课程目标:

首要收获:使经理人对于管理的系统化、规范化,达成共识,齐心协力提高企业管理水平。

加强经理人的角色定位意识,作为管理者,应该怎么想、怎么说、怎么做;

提升组织的沟通效率,形成高效沟通的机制,形成统一的沟通模式,并提升个人的沟通技能

经理人了解跨部门合作中的问题,应当如何协作,形成高效的管理团队;

作为经理如何当好教练,正确的激励和辅导下属,培养人才和组建高效团队。

课程大纲:

第一部分:管理者角色认知

一,正确的角色认知的重要性

二,维护者

站在公司和上级的角度考虑问题

按照上司的意愿行使管理职能

维护上司的决定

协助上司推进管理进程

强调领导正确的方面

三,管理者

透过别人完成工作

制定部门规则

制定目标和计划

分派工作

过程控制

协调资源

四,供应商

成全别人就是帮助自己

提供产品,提供信息,提供服务

超越“客户”的期望

一切都是我的错

五,教练员

下属越来越优秀

六,伙伴

亲密有间,不包办,不苛求

互相帮助,互相信任

人格独立,人格平等

第二部分:高效管理沟通

一,沟通对于目标达成的重要性

高层负责决策和目标

中层负责策略和方法

基层负责高效的执行

二,管理沟通的障碍

“不会”——方法的问题

“不愿”——职责的问题

“不能”——机制的问题

三,管理沟通的方法

一个重点

两项选择

三种技巧

四大要素

四,管理沟通的机制

用考核推动沟通

把会议列入管理

用电脑代替人脑

用文化营造氛围

第三部分:高效团队建设

一,优秀团队的七个特点

共同的目标

共同的价值观

资源共享的精神

角色分工

良好的沟通

遵守规范

有效授权

二,团队冲突管理的五种方法,

竞争

回避

迁就

妥协

合作

第四部分:如何激励和辅导下属

一,激励的四个途径:

愿景激励

工作激励

氛围激励

情感激励

二,激励的四个步骤

目标共识

理顺工作

探寻需求

设计方法

三,激励的四个方法

言传不如身教

建立沟通机制

建立信任与尊重

因人而异

四,辅导的四个要点:

真诚尊重

积极正面

即时反馈

目标计划

五,辅导的四个步骤

说给他听

做给他看

他试着做

追踪纠偏

六,辅导的四个时机

新任职务时

制定目标时

遇到困难时

任务结束时

老师介绍:钱科宇

钱科宇老师简介:

四川大学、苏州大学客座教授

国家人力资源管理师

金螳螂企业集团(上市公司)管理学院院长

平安保险公司部门经理

自主创立贸易公司,世界500强企业的供应商

民营企业营运经理

十五年管理实践经验,上市公司管理学院院长,兼具管理实战经验和培训专业技法,开展“行动学习法”培训和入驻企业实地辅导项目,以“解决实际问题,追求培训绩效”为目标,培训过上百家企业的中高层管理者,其中包括三星、沙钢、保利协鑫等大型企业。

钱老师用“工程师”的角色、“行动学习法”为工具,以“帮助中小企业突破管理瓶颈,实现成功转型”为己任。与您共同进步!

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习



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