学习费用：面议
上课方式：
课程收费：／人
授课专家：
[熊瑞]
授课天数：
1 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
1.经理级及经理以上职位人员
2.肩负着人员发展职责的管理者
3.有志于追求进步的人员
课程目标：
1.帮助管理者和下属改进工作表现的最佳方法。
2.从“老板”转变成“教练”，是进行有效管理的最好方法。
3.进行管理变革和实现顾客100%满意的最有效方法。
4.降低员工离职率最有效的方法。
5.提高利润和营业额的最有效方法。
6.企业不断培养/复制接班人的最有效工具。
课程大纲：
第一单元 什么是教练（1）
教练定义
成功教练的基础
教练的基本技巧
教练的好处
第二单元 什么是教练（2）
1.教练的特征与行为
2.教练的四大职能
3.教练模型Pride
4.教练的4大能力
5.好的教练与拙劣的教练区别
第三单元 进行管理改变
1.进行改变的原因
2.进行改变的阻力
3.改变的六步骤
4.管理层不愿担任“教练”的原因
5.使用教练技巧的原因
6.利用教练技巧管理团队
第四单元 改进工作绩效
1.教练的态度
2.良好的教练效果
3.教练回馈技巧
4.教练2种风格
第五单元 查找绩效问题的真正原因
1.教练与辅导对比
2.什么时候需要辅导
3.教练激励天平技巧
4.教练辅导时采用教练行为
5.教练辅导程序
第六单元 建立教练文化环境
1.什么是教练训练
2.教练训练的好处
3.什么是教练训练四部曲
4.高管教练利与弊，同级教练相互学习
5.教练30法
6.总结一天的课程结束
老师介绍：熊瑞
餐厅领导力™系统教练
背景介绍：13年酒店餐饮连锁管理工作经验（其中9年外企工作）:原麦当劳（中国）资深经理人、原华美达（Ramada®）国际酒店(5星）人力资源部培训经理、曾任内蒙古小肥羊餐饮连锁公司天津分公司总助兼培训师及澳门豆捞、燕鲍翅高档餐饮公司总监，积累了丰富的营运管理经验。本科学历（英语教育），中国餐饮高级职业经理人、认证讲师，服务领导力训练机构创始人。其工作经常穿梭于酒店与公司之间，对不同层次酒店的整体运营管理形成了自己独到的见解。目前专注于酒店餐饮连锁经营体系中的餐厅领导力™、人力开发、培训系统优化建设。
授课风格 寓教于乐，互动性强、极具感染力；注重简单实用、实效、易懂，学完即用。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
