学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人
授课专家:
[高秋红]
授课天数:
1.5 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
1.销售人员、及企业高管; 高秋红老师,曾任大北农集团、克拉斯集团等内部讲师,多家培训公司御用职业素养讲师,专注于职业素养领域的课程开发与培训咨询。 激情幽默、善于互动;逻辑清晰、观点锐利、案例丰富;富有亲和力、稳健中略带点疯狂。
2.企业克服人员。
课程目标:
1.了解沟通的目的及用处。
2.掌握沟通的基本理念。
3.沟通技巧演练及如何运用多层次沟通。
课程大纲:
沟通无处不在——沟通与表达的艺术
一、沟通的目的及基本理念
1.沟通的目的
2. 沟通的渠道
3.沟通的基本要求
二、高品质沟通的细节与技巧
1.技巧一—利用反馈
2.技巧二—简化语言
3.技巧三—主动聆听
三、多层次沟通技巧演练
1.第一层—往上沟通
2.第二层—上司要了解下属
3.第三层—水平沟通
4.第四层—客户沟通
老师介绍:高秋红
★国家注册企业培训师
★中国企业培训师联合会首席讲师
★中国实战派百强优秀讲师
★十年企业培训管理及授课经验
★曾任大北农集团、克拉斯集团等内部讲师
★“职业素养”系列课程开发与传播者
★中国农业大学硕士、国家注册企业培训师
服务流程:企业进行培训需求调研——企业构确立培训需求——讲师协助企业确立培训目标及培训对象——讲师确立培训的内容与形式——讲师针对性进行课程设计——讲师提供电子学习资料——讲师集中面授培训——讲师协助完成培训效果培训评估——讲师免费为学员提供网上问题咨询
●金融行业:中国银行、北京银行、招商银行、中国建设银行江西分行、广发银行、中国农业银行、天津农商银行、太平洋保险、中国人寿、新华人寿、民生证券……
●商超零售:国美电器、居然之家、红星美凯龙、克拉斯集团、成都正天影城、宝马汽车销售公司、李宁体育用品、天天网、金博大集团、北京华联、太平洋百货、名品国际服饰、、眉州东坡酒楼、温都水城、宝视达(眼镜)连锁、爱眼国际眼镜、吉林非常女人美容院……
●教育咨询:中关村创新研修学、中华美女讲师俱乐部、北京正天文化传播有限公司、上海起航教育信息咨询有限公司、厦门东南银行咨询有限公司、北京广角视野有限公司、大连拓客口才训练中心、北京水波腾咨询机构、和悦培训师联盟、河南省农广校……
●生产制造业:中石油、中石化、新能源股份、天然矿业、大北农集团、普康制药、海尔集团、松下电工(日资)、施耐德万高(天津)电气设备、元鼎高合金、茂源金属集团、澳氏企业、长生集团、康大集团、江淮汽车、可口可乐、爱迪德电气、后裔集团、明泰铝业、北京金色农化股份有限公司、北京绿色农华股份有限公司、石家庄华牧有限公司、河南金佳饲料有限公司……
●通信电力:中国移动、中国联通、中国铁通、内蒙古电力集团、山东航空、航天信息科技、国家电网运行分公司、京能集团、大连中石油、天津电力公司、贵州煤电集团……
●建筑地产:华润置地 、绿城房产、铭城房产、中房股份、24地产、通盈集团、中粮集团、中建八局、宜居地产、上海中星集团、陕西华夏实业、江西中江地产、21世纪、恒基房地产、鑫苑地产、正商地产、海信地产……
●医药医院:北医三院、上海罗氏、西安杨森、神威药业、张仲景医药超市、吉林博源制药集团、康宝莱大药房亚泰医药连锁、紫鑫药业……
●互联网电商:天天网、凤凰网、名师名课网等……
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习