学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人
授课专家:[詹文鸿]
全面标杆管理与企业核心竞争力授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:企业总经理,副总理,部长、经理等中高层
课程目标:
——以全面标杆管理理论、方法、工具体系,指导科学高效地实施对标管理工作,使得对标工作目标更加科学合理、过程更加规范高效、成果更加达标创标。
——通过全面标杆管理理论、方法、工具体系,构建一套企业内生动力、持续长效的体制机制,推动并激励企业全体员工转变观念、改善方法,高效地执行任务、完成任务,系统、深入、全面地分析问题、解决问题,高效地解决企业经营管理过程中的七寸问题,持续改善与提升管理工作、管理绩效,构建“岗岗立标杆、处处有标杆、事事对标杆、人人创标杆”的大好局面;
——通过全面标杆管理理论、方法、工具体系,构建一套上下协同、系统高效的体制机制,推动企业围绕战略(目标、任务)的高效实现,进行战略(计划、任务)描述、战略分层分解,开展计划管理、预算管理、绩效管理,实施目标管理、过程管理等,实施以全面标杆管理为主线的“1 K 9 P”管理模式,上下一致、系统高效,实现或超额实现企业战略目标。
课程大纲:
全面标杆化管理,是一整套科学先进的思想、理念、方法和工具体系,其核心内容——一环七法十六理论、方法、工具体系,主要内容包括:
第一部分:标杆管理透析——历程、定义、分类、关键与实践中存在的问题与障碍
1、标杆管理发展历程、定义;
2、内部塑造标杆与标杆推广;
3、跨行业对标的作用与路径;
4、标杆管理的本质内容
5、标杆管理的关键工作;
6、标杆管理理论与实践中存在的问题与障碍。
第二部分:全面标杆化管理透析——哲学思想、先进理念、本质内涵、指导原则、实施路径、战略价值等。
1、标杆环——管理科学的创新与发展;
2、卓越企业成功的共性基本要素——基准体系持续沉淀与繁殖。
3、全面标杆化管理的哲学思想、核心理念、指导原则;
4、全面标杆化管理实施路径、本质内涵、巨大作用和战略目标。
第三部分:推进全面标杆化管理,构建全方位、持续改善、全面管控的内生体制机制,整体改善与提升企业经营管理水平。
一、标杆管理第一法:剪刀式工作法——强化企业各方面、各
岗位的任务执行、完成能力,强化与提升企业全体员工经营管理水平。
1、剪刀思维法——面对复杂事务的高效思维方法。
2、剪刀谱系图应用——高效解决复杂事务的超级战略工具。
3、剪刀工作流——对任务执行与完成的目标、过程以及成果进行高效管控,持续改善与提升团队决策力、执行力、改善力、支撑力、扩张力。
二、标杆管理第二法:责任层级法——以解决问题根本为契机,
对企业基层、中层、高层各层级的责、权、利进行科学梳理,系统、全面改善与提升企业各个层面、各岗位经营管理水平。
1、从根本上解决问题、系统地改善与提升企业经营管理水平的指导理念、指导原则。
2、改善与提升基层员工分析问题、解决问题的积极性与创造性
的方法与工具;
3、改善与提升中层干部创标建模、构建科学高效的企业管理体
系的积极性与创造性的方法与工具
4、改善与提升高层领导人对企业重大的、系统性、战略性问题
的领导力的方法与工具。
第四部分:全面标杆管理第三法:关键要素创标法——对企业经营管理的关键事务进行标杆化管控,构建科学合理、全面管控的体制机制
1、关键要素的本质与要求;
2、关键要素建模法的思维、方法、路径;
3、对关键要素的管控方法
4、运用关键要素解决经营管理过程中的七寸问题,以点带面,重点突破,改善与提升经营管理整体绩效。
第四部分,全面标杆管理第四法:战略协同创标法——对企业决策与协调进行标杆化管控,构建企业上下协同、系统高效的体制机制。
1、战略协同创标法的内涵与本质;
2、实施战略与外部环境、内部资源的匹配;
3、实施战略要素之间的协同;
4、实施战略业务之间的协同;
5、实施母子单元之间的协同;
6、实施客户价值与企业价值之间的协同。
第五部分,全面标杆管理第五法:战略落地创标法,构建科学高效的企业战略(计划、任务)描述、分解、实施体系。
1、战略计划预算考评联动机制;
2、战略(计划、任务)精准描述、高效管控法;
3、战略高效分层分解法;
4、标杆计划、绩效管理的本质与优势;
5、标杆绩效指标体系分层分解法;
6、标杆绩效指标体系多维框架法;
7、构建企业从战略到执行的全方位、精益化标杆绩效指标体系,化战略为神奇,实现或超额实现企业战略目标。
第六部分,全面标杆管理第六法:管理者绩效创标法,持续改善与提升管理者绩效,促进企业改善与提升绩效。
1、管理者时间管理法;
2、强调贡献原则;
3、管理者用人者长;
4、管理者有效决策的原则、思路、方法;
第七部分,全面标杆管理第七法:文化环境创标法,改善与提升企业文化,形成积极的标杆文化环境管理者绩效。
1、文化环境创标法的本质;
2、构建标杆文化环境的方法与工具。
第八部分:(课堂实践、研讨、辅导、交流)全面标杆化管理工作实践
一、课堂作业:关于问题分析、问题解决的课堂实践;关于工作与管理
改善——创标建模课堂实践;
二、研讨全面标杆管理工作推进落实
三、研讨建设企业全面卓越绩效管理体系;
老师介绍:詹文鸿
詹文鸿老师是国际标杆管理学会认证专家、中国专家委员会委员、全面标杆化管理理论创新专家;全面标杆化管理培训与咨询资深专家;企业发展战略规划、集团管控、组织机构设计、绩效管理咨询资深专家。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习