学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人
授课专家:
[陈东]
授课天数:
3 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
企业中基层管理者,及各级别员工
课程目标:
1.识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源。
2.剖析自己的职业生涯并学会情绪管理与目标管理。
3.学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能。
4.掌握时间管理,把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上。
5.设计自己开拓进取,蓄能更新的目标。
6.学会倾听,改善沟通,建立双向渠道,减少管理内耗。
7.创新观念,掌握正确的成功的方法与规则,培养团队协作的合作意志。
课程大纲:
习惯一:积极主动
1. 人类四项独特的天赋
2. 团队成员之间消极被动行为的危害
3. 面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式;
4. 解决问题的第一步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径
5. 影响圈与关注圈:重点放在影响范围上;
6. 如何扩大你的影响范围;
1) 可直接控制的问题的处理原则
2) 可间接控制的问题的处理原则
3) 无法控制的问题的处理原则
习惯二:以终为始
1. 以终为始的思维优势
2. 先拟出愿景和目标,并据此塑造未来
耶鲁大学的实验:今天的目标,影响着未来的成果
3. 今天的目标,决定了哪里是你的起点!
4. see-do-get:目标管理模型
5. 如何善用你的左右脑
6. 谁是你一生中最重要的领导
习惯三:要事第一
1. 什么是要事第一?
2. 确认优先级的误区
3. 在目标和事情这两个层面中,到底哪一个层面应当优先处理?
4. 怎样做到以目标为导向的管理你的时间?
5. 时间管理的四个象限及其特点
6. 怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?
7. 怎样做到有效地活在第二象限?
8. 要事第一的秘诀——有效授权
习惯四:双赢思维
1. 六种人际关系模式
2. 如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。
3. 什么是双赢思维的人际观?
4. 不同人际观的成熟度
5. 利人利己五要领
6. 构建双赢人际关系的策略
习惯五:知彼解己
1. 一个重要概念——情感账户。
2. 如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额
3. 高情商的沟通习惯
1) 同理心沟通的习惯
2) 先理解别人,再争取别人理解自己的习惯
3) 以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯;
4) 创造双向沟通环境的习惯;
4、怎样避免自传式回应。
5、沟通不良的四大沟通障碍。
6、同理心沟通的五个步骤。
习惯六:统合增效
1. 统合增效的精髓是1+1>2;
2. 统合增效谈的是集思广益;
3. 统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”;
4. 高情商的人际关系模式是珍视差异;
5. 统合增效就是创造第三种选择(发现第三替代方案)。
6. 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型。
习惯七:不断更新
1. 什么是持续更新的习惯
2. 自我更新的四个面向
3. 不断更新的成长原则
4. 最佳的自我投资策略
老师介绍:陈东
★ 北大大讲堂特聘讲师
★ 惠普商学院授权讲师
★ 情境领导认证讲师
★ 北京大学经济学院特聘讲师
★ 清华大学职业经理训练中心讲师
★ 北京大学经济学院和北大大讲堂特聘讲师
职业履历
教育背景:
1985-1988 西北工业大学 飞行器制造专业 本科
1988-1991 西北工业大学 航空宇航制造工程 硕士研究生
1999-2000 澳大利亚新南威尔士大学 进修
工作经历;
1991-2001 北京技术交流培训中心(西门子培训中心),讲师+项目经理
2002-2003 长江商学院,EMBA/EDP项目经理
2004-2005 北京大学光华管理学院远程教学部/北大商学网,助教/研发经理
2005-2006 青鸟学院副院长,青鸟培训总监
2006-现在 领导力发展教练、职业培训师。
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