电子商务及网络营销咨询策划--市场营销

授课专家： [吴建辉] 授课天数： 3 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 总经理、营销总监、市场总监、品牌总监、策划经理、销售主管. 课程目标： 电子商务和网络营销既有区别又有联系：电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程的各个环节；而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广。电子商务的重点是实现了电子化交易；而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。电子商务可看作是网络营销的高级阶段，企业在开展电子商务前可开展不同层次的网络营销活动。 课程大纲： 电子商务及网络营销咨询策划服务方式介绍：
第一、单一模块或局部模块合作：
包括：营销诊断、业务战略、营销战略、产品定位、品牌规划、品牌形象设计、渠道拓展规划、终端营业力提升、市场推广和传播、营销组织管理、新产品上市等单项问题，我们可以为您提供单一模块或几个模块解决方案。
一般而言，第一次和锐智合作的客户若有疑虑，可以选择这种合作方式。这种合作即可以解决客户的迫在眉睫需要解决的问题，也可以增加企业和锐智咨询的了解，为未来更加深入的合作打下基础。

第二、战略性全面合作：企业整合营销全面解决方案。
企业如果希望在整合营销系统进行全面营销咨询策划导入，全面改善，则可以选择这种服务。
一般情况下，此类服务周期在半年到一年之间。服务内容包含13各模块作业清单，结成真正紧密的战略合作伙伴关系，在服务期间，一般前1个月为调研诊断和初步战略性、框架性方案撰写和讨论期，3个月为逐步导入和逐步实施期，后3个月为完全执行期。在执行期间，锐智将视企业的实际需求安排最优秀的营销专家进行咨询策划和现场指导执行。这类合作能够使咨询顾问的作用和能量发挥到最佳。

第三、营销常年培训和局部合作
提供实战和实效型营销培训是锐智的核心业务之一，鉴于客户对实效培训的需求，我们将安排高级咨询师和国内知名的实战派营销专家担任讲师，针对企业的实际培训需求进行专门的课程开发。常年服务的培训可以按照咨询服务的方式进行长期跟踪，至少有一名高级咨询师和一名培训助理和企业共同商定课程开发等。且讲师的培训课件可以和企业共享。
单项合作相对而言则可以根据客户的需求进行短期筹备，请谅解锐智将不提供详细的课程课件。

第四、企业领导者或高层主管的战略与营销顾问
对于企业高层（董事长、总经理）或者营销副总及高层主管，锐智提供资讯和常年顾问服务，相对而言，该服务内容相对简单，此内容不涉及模块策划服务，只提供解决问题的方法，费用较低，仅仅作为企业的参考意见咨询服务。对于平稳发展、居安思危的企业可以考虑。

电子商务及网络营销策划模块内容介绍：
第一模块：市场环境研究
产业政策研究、行业趋势研究、行业竞争环境研究、行业品牌竞争研究、行业产品水平研究、行业渠道发展研究、行业传媒研究、产业价值链研究、目标市场研究与分析、竞争对手分析、标杆企业研究、MOT研究、竞争差异化研究、终端购买心理研究、受众分析、品牌与产品分析。

第二模块：营销总体战略
STP战略 营销竞争战略、营销组织战略、品牌战略、产品战略、价格战略、电商战略 促销战略、新品市场推广战略、企业公关战略、服务战略、信息化战略、投入和预期设定、整体运营步骤规划、盈利模式设计。

第三模块：营销组织建设
营销组织体系、营销组织结构设计、营销部门职能设计、营销业务流程优化、营销定岗定编设计、营销岗位职责编制、营销职位KPI设计、营销管理制度体系、分公司管理运作体制、营销目标管理、营销计划管理、营销预算管理、营销绩效考核、营销激励管理、SOP手册制定、营销过程管理（6个方面）。

第四模块：品牌规划与管理
品牌命名、品牌定位、品牌策划要素、品牌理念识别、品牌形象设计、品牌差异性设计、包装形象设计、品牌整合传播、品牌管理、品牌价值评估、品牌的连续性、品牌管理职能建设。

第五模块：营销型网站及网店建设
网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO 设计与开发、网店定位、网店名称、网站结构、视觉风格、网店产品陈列、网店管理制度。

第六模块：传播内容规划
品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。

第六模块：整合传播推广
SEO排名优化、博客营销、微博营销、短信营销 APP营销 QQ营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销公关活动、病毒传播方式、数据整合营销

第七模块：数据监控运营
网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析、网站及网店持续优化。

电子商务及网络营销策划项目运作流程：
一、客户提出营销咨询策划需求：
1、客户提出需求；
2、客户填写营销咨询策划调查表；
3、根据客户调查表，准备初步访谈；
4、提出初步项目建议书；
5、客户接受项目建议书；
进入下一阶段
二、签约阶段
1、企业需要进一步洽谈；
2、明确营销咨询策划目标、背景、可提供的条件；
3、营销咨询策划公司现场考察、进一步分析营销管理现状；
4、双方决定达成营销咨询策划意向；
5、双方签约；
进入下一阶段
三、准备阶段
1、成立营销咨询策划主题小组；
2、制定整个营销咨询策划计划；
3、明确小组成员分工；
进入下一阶段
四、营销咨询策划阶段
1、准备调研提纲；
2、收集国内外情报资料以及市场信息资料，双方商定问题并分工承担
3、企业成立专案组、提供资料、指派联络员、配合营销咨询策划公司做好调研工作营销咨询策划公司系统分析资料、建立相应的模型、开展定量与定性的分析、提出若干方案
进入下一阶段
五、报告阶段
1、营销咨询策划公司分模块撰写策划方案、并报告方案；
2、营销咨询策划公司与企业双方沟通、提出报告修改建议；每个模块通过后进入下一个模块策划。
3、营销咨询策划公司提出初步总结报告；
4、再次征询企业以及有关方面意见。
5、营销咨询策划总结报告；
六、协助实施
1、整合营销咨询策划全部结束后，咨询策划公司通过电话、邮件、视频会议等方式免费提供1-2个月跟踪服务，确保企业能顺利实施方案。
2、如果企业需要咨询策划公司提供更专业到位的实施辅导服务，双方可签署常年顾问合同，进入第二个合作阶段。 老师介绍：吴建辉