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标准化管理--企业管理内训

2023-07-04 13:455
课程预约: 13910736323 杨老师
学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人

授课专家:[刘新华]

标准化管理授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

课程目标:

让管理变得更加人性;

让管理变革更加有效;

让企业实现法治而不是人治。

了解标准与标准化管理概念

认清企业自身现状及问题

了解管理未来发展的趋势

理解标准化对企业的价值

了解组织管理模式的发展趋势——21世纪:流程型组织

掌握组织6个标准库的建设目标

理解系统化设计管理信息库和人性化使用信息库的价值和意义

了解管理人性化的价值和意义

掌握管理实践的精髓

课程大纲:

一、前言

1、中国管理现状

2、中国管理中‘差不多‘(不清不楚)现象出现的原因分析

3、精益管理都精益到什么地步?

4、中国粗放管理的改善之路

5、中美日对比

6、分析:中国人不规矩的根本原因是什么?

7、从上往下(老板到员工)规矩更容易还是从下往上?

8、人治与法治的比较

二、标准化管理的基本知识

1、标准概念

2、标准化管理的定义

3、标准化管理与规范

4、企业管理标准化案例及分析

5、标准化管理实施的困境

6、精细化、精益、精确与标准化之间的关系

三、企业运营管理体系的6个标准库

7、管理的信息孤岛——类似IT信息孤岛

8、企业运营管理体系模型

9、我们都在如何变革?

10、企业财富库:6个管理信息库

11、ISO、精益管理、卓越绩效等管理体系与6个标准库关系

12、6个标准库:构建企业高效运营平台的基石

四、流程的标准化

1、流程与流程管理概念

2、工作流概念及理解误区

3、中国企业为何绝大部分ERP都失败?

4、制度与流程对比——流程与制度的混淆

5、流程就是画图吗?

6、流程管理现状及问题

7、流程管理价值

8、流程设计及流程评价标准

9、流程与岗位关系

10、流程指标设计

11、流程的监管机制——没有监管就没有规范!

12、流程的持续优化

13、业务流程架构简介

14、流程型组织简介——21世纪组织管理新模式

15、BPM实施建议

五、制度的标准化

1、制度:我们都在怎么做?

2、制度管理如何才有效?

3、制度发布流程

4、制度的管理机制

5、制度的标准化

六、标准(检验标准、表格等)的标准化

1、案例:制造企业的检验标准

2、我们为什么做出这么多操作不了的检验标准?

3、一家中国幸福企业案例:螺丝都是如何拧的?

4、标准的设计原则

5、标准的管理机制

七、管理的人性化应用

1、案例:某医院“口袋书”的结局

2、员工手册应该如何做?

3、岗位手册(SOP)应该如何做?

4、管理的最高境界——人性化!

5、制度如何人性化?

6、流程如何人性化?

7、考核如何人性化?

8、标准如何人性化?

9、IT如何人性化?

八、标准化管理实施建议

1、中国管理普遍问题:重设计轻实施!

2、管理的精髓:持续改进

3、标准化:是从底层员工做起还是老板们做起?

4、思想产生行动,行动养成习惯——标准化是养成规范习惯的前提!

5、组织持久的竞争力——规范化(看不见的企业文化)老师介绍:刘新华

刘新华

10年多年的企业管理经验。8年航天领域项目开发经验和工作经历;曾担某香港公司经理,上市公司综合管理部总监、企业管理部总监,某咨询公司副总裁等。

现在主要从事管理咨询和培训。

教育背景:

国防科技大学

主讲课程:

1、精益管理;

2、精益流程管理;

3、平衡计分卡;

4、组织高绩效管理;

5、项目管理;

6、像顾问一样思考——结构化思维;

7、卓有成效的管理者(德鲁克);

8、时间管理。

授课经历与客户评价:

精通:业务流程管理(BPM),项目管理,平衡计分卡,组织高绩效管理(适用于企业和政府)。曾为多家大型公司做过培训和咨询项目,主要培训课程包括:《组织高绩效管理》、《平衡计分卡》、《精益管理》、《精益流程管理》、《项目管理》、《政府甲方项目管理》、《时间管理》、《卓有成效的管理者(德鲁克)》、《像顾问一样思考——结构化思维》等。

培训客户包括:

企业:北京福田汽车股份有限公司,Google分公司,AVA公司(ERP),大连瓦轴集团,山东威高医药股份有限公司,山东隋氏印刷有限公司,山东丛林集团,安博集团(IT教育公司),北京经济管理学校(IT课程)。

政府:北京市政府、广州市黄埔区政府、商洛市政府、云南红河州政府等。

银行:国家开发银行,深圳农行等。

咨询客户包括:

1、海尔iOEC系统项目;

2、福田精益战略管理系统项目;

3、广州黄埔区电子党务项目;

4、北京市政府项目管理体系咨询项目;

5、商洛绩效管理项目;

6、威高流程管理项目。

评价:

1、风趣幽默

2、启发思考

3、逻辑性强条理清晰

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习



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