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组织行为管理及其管理者的使命--综合管理

2023-07-04 13:455
课程预约: 13910736323 杨老师
学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人

授课专家: [李佳眉] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 企业中、高层管理者,企业总经理 课程目标: 1、了解组织高效管理的及其使命的内容
2、掌握个体行为的心理及规律
3、掌握群体行为的心理及规律
4、掌握领导行为的心理及规律
5、掌握组织中高效运行的经典模型
6、掌握组织中高效运行的主要内容及其构建方法
7、提高管理者的效能实现企业管理的使命
8、通过学习组织中组织及人的行为的管理提高管理的效能,完成企业战略目标。 课程大纲: 第一部分 组织行为学导论
1、组织行为管理的概念
2、组织行为管理与企业管理的关系
3、组织行为管理的框架内容
4、组织行为学的四个组织部分
第二部分 个体行为分析与管理应用
1、个体之间的差异分析
(1)员工的能力与人格
①人与人之间能力是不同的
②人与人之间的性格是不同的
③人的性格与工作绩效之间的关系
(2)员工的态度表现
①员工态度及其影响的要素
②员工满意度及其影响的要素
③组织的承诺及其影响的要素
(3)员工的知觉和归因现象
①知觉的含义及其意义
凯利(Kelly)的归因理论
2、工作动机的理论及其应用
(1)人的多重需要与组织的报酬形式
①A.Maslow需求层次论
马斯洛需求层次理论的内容
马斯洛需求层次理论在管理中的应用
②Herzberg双因素理论
赫兹伯格双因素理论的内容
赫兹伯格双因素理在管理中的应用
(2)组织公正与报酬分配
①亚当斯的公平理论的含义
②亚当斯的公平理论在管理中的应用
(3)期望理论与绩效薪酬
①弗鲁姆的期望理论的含义
②期望理论在管理中的应用
(4)综合激励与绩效考核
①综合激励的含义
②综合激励与绩效考核的运用
3、员工的学习和行为的管理
(1)员工的学习行为理论
①强化学习法则
②认知学习理论
③社会学习理论
(2)学习行为理论在管理中的运用
单元小结
第三部分 群体行为分析与管理应用
1、工作团队有效性的理论
(1)工作团队的含义
(2)工作团队有效性的模型
(3)团队动力性因素分析
(4)心理学在团队管理中的运用
2、群体决策与团队沟通
(1)群体决策的优缺点
(2)影响群体决策的群体因素
3、团队中的人际关系与人际沟通行为
(1)人际关系的发展阶段
(2)个人沟通风格的模式
单元小结
第四部分 领导行为分析及管理应用
1、领导的活动与角色
2、领导者的特质、风格及其权变因素
(1)领导者的特质
(2)领导的行为和风格
(3)领导行为的权变理论
费德勒的领导权变模型
领导情景理论
路径-目标理论
参与模型
3、情景领导理论在管理中的应用
单元小结
第五部分 组织高效管理及其管理的使命
1、中国企业组织高效运行的经典模型
1)战略
2)组织
3)人力资源
4)制度管理
5)文化整合
2、组织高效管理中五大模型的构建
1)战略是组织形成与发展的指引和方向
战略的要素
远景:发展的方向
目标:明确的目标
方法:执行的方法
2)组织是实施战略的载体;组织的产生是为了解决效率问题
旧组织的主要特点
新组织的主要特点
组织的旧模型和新模型的特征比较
组织的挑战
组织与战略的关系
组织结构设计的原则
组织结构中的工作系统的构建
3)人力资源是支持组织达成战略目标的条件和资源保障
什么是人力资源管理
人力资源管理的相关内容
组织与人力资源管理模型
人力资源管理中的六大模块
人力资源管理与人岗匹配的核心
人力资源管理与人岗匹配的模型
人力资源管理中的实质与人岗匹配的工具与技巧
4)制度设计解决了组织发展过程中的管理提升问题
制度管理的意义
人力资源管理的制度体系
制度与企业战略、组织、人力资源的关系
5)文化整合是组织管理的最高层次
引例:不同国家的文化差异
文化的要素有哪些
文化的差异对比
组织文化的本质
组织文化的层次
文化动力学:组织文化的创建
文化整合与战略、组织、人力资源及制度管理的关系
第六部分 组织高效管理中行为管理对人的思考准则
1、组织人力资源管理遵循的一个原则
人岗相匹配的原则
2、组织人力资源管理的两条主线
1)织织与工作系统研究
2)人与工作匹配的原则
3、组织行为管理中对人的八大假设
1)人性是恶的
2)人是没有自觉性的
3)人是需要控制的
4)人是重要的
5)人是需要尊重的
6)人是难于管理的
7)人是多样化的
8)人力资源管理是一门科学 老师介绍:李佳眉

著名的实战派人力资源专家
终生领导力学院高级讲师,资深领导力教练
清华大学总裁班,北京大学总裁班客座教授
中国人民大学EMBA客座教授
北京交通大学、浙江大学、上海交通大学、山东
大学、西南财经大学、成都理工大学等总裁班特聘讲师
外企服务公司(FESCO)特聘高级人力资源讲师
美国培训认证协会(ACTTP)企业高级培训师,
企业资深教练
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习


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