学习费用：面议
上课方式：
课程收费：／人
授课专家：
[司海见]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
对此课程感兴趣的客户。
课程大纲：
一.销售心理与行为分析
客户为什么会购买？
了解顾客的购买动机是什么？
如何发觉客户的问题，揭开他们真正的需求。
如何抓着「关键性的理由」来促成交易。
买卖的核心要素
达成消费的核心
二.销售人员如何了解客户心理？
了解客户购买的考虑因素和决策心理
动机理论
关键按钮
高成交率模式解析
三.什么是顾客心理学
四.影响顾客购买的心理因素
动机
知觉
刺激—反应
性格
态度
生活方式
文化影响、社会阶层、群体影响
购买习惯
五.客户性格的预测
学习九型人格的应用
通晓人性，探索人的行为内在动力
了解他人行为动机与及别人对事情反应
脑、心、腹三中心的探索
每个型格的性格解析
完美型，
全爱型-助人型
成就型
艺术型-自我型
智能型-思想型
忠诚型
丰富型-活跃型
领袖型-能力型
和平型-和谐型
六.专业销售人员的价值主张
消费心理与消费行为的关系
不同客户的消费流程与专业销售流程
七.培养顾客的信赖感
如何发展你的「信用债券」，来建立顾客对你的信赖感。
如何满足客户潜意识的需求。
如何利用五种类型的问题来建立亲和的客户关系。
八.使人信服的七项秘诀
了解驱使人们购买的七大影响力。
学习一些关键性的字眼与行动，激起客户的购买欲。
九.客户的感知模式
不同感知模式的特点
不同知感模式的对应方法
十.客户的个性模式分类与沟通
追求型与逃避型
自我判定型与外界判定型
自我意识型与顾他意识型
配合型与拆散型
十一.情境与购买行为
消费者情境及其构成
沟通情境、购买情境、使用情境
情境、产品和消费者之间的交互影响
老师介绍：司海见
主要背景：
《猎豹特种兵训练营》CFSTC创始人
中国教育培训界优秀人物
销售谈判与沟通技巧导师
销售团队建设与管理实战专家
数十家上市企业营销咨询顾问
PTT国际专业培训讲师高级资格认证
清华大学、复旦大学等总裁班特邀讲师
被誉为“最具震撼力和实战”的培训师
职业履历：
现任某知名管理咨询集团董事长
曾任上海明明地产公司营销总经理；
世界500强企业香港中原集团大中国区营销总监；
十余年市场一线销售实战经验, 6年中高层管理经验，具有丰富的市场营销、销售及管理经历。
授课风格：
深入浅出、幽默风趣、见解独到，富有激情；
善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性。
丰富的实务经验与操作手法，使学员能即学即用。被誉为“最具震撼力和实效性的课程”！
培训客户：
正泰电气、方太集团、红星美凯龙、上海隆丰汽车部件、昆山振宏电子机械、浙江德意厨具、江苏法尔胜光通、上海其祥电脑系统工程、上海水晶石数字技术、苏州戴乐克工业锁具、上海高信化玻、传发模特衣架、上海飘蕾女装、美资嘉吉饲料、上海保禄集团、上海麦迪睿医疗、上海和和热熔胶、中誉汽车、杉杉投资、上海马克华菲、江苏苏美达、嘉迪安医疗器械、上海兰生、威廉金属材料、宁波蜗牛锻造、九州阳光传媒、惠州和诚信息技术、联邦家私、南海坚美铝型材厂、威特电梯部件、上海勿忘我贸易、杭州原华贸易、连云港杜钟氨纶、上海皇冠包装、信益陶瓷、泰丰箱包、德华集团、宁波宜科科技、国营海安机械总厂、 宝钢集团、南京仪机、上海公元建材、永发集团、中凯集团、凯泉集团、苏宁电器、上海万象汽车、上海友邦电气、上海尊贵电器、大唐电信等等。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
