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营销管理心理学实战技巧--市场营销

2023-07-04 13:455
课程预约: 13910736323 杨老师
学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人

授课专家: [肖阳] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 营销总监、销售经理、市场经理、大区经理等企业中高级营销管理人员
负责考核、监管营销部门的人力经理、人力副总、营销副总及总经理、董事长
课程目标: 了解心理学的历史、学派、分类、技巧等基础知识;
学会把心理学运用到营销实战中去,从消费心理、渠道心理、竞争心理、团队心理四个维度,全方位打造攻无不克、战无不胜的营销精兵猛将;
学会如何运用、学会变通运用中国传统管理思想,并与西方经典营销理论相互印证,提高各级管理者的思维层次,解开日常工作中的管理难题。
课程大纲: 序 篇
关键词解读——何为营销?何为心理学?心理学的历史及流派
第一部分:消费心理学
不同心理客户的营销方式
偏执型人格
癔症型人格
强迫型人格
回避型人格
分裂型人格
依赖型人格
攻击型人格
自恋型人格
AIDMI终端法则
客户问答的方式
客户异议的处理
客户成交的技巧
成交时机
行为信号
成交方法
大客户营销的心理揭秘
第二部分:渠道心理学
渠道博弈——互动决策论
零和博弈
负和博弈
正和博弈
渠道关系——厂商价值观
X理论
Y理论
Z理论
超Y理论
一线案例解读——渠道为何只愿做表面文章?
“有为而治”模式
“无为而治”模式
“有为不治”模式
“无为而欲治”模式
一线案例解读——渠道为何不服从厂家管理?
易感人群管理
大众人群管理
迟钝人群管理
从“胆小鬼游戏”看厂商博弈
第三部分:竞争心理学
市场调研与竞争心理学
调研分类
调研方式
调研技巧
营销计划与竞争心理学
计划类别
计划内容
任务排序
资源保障与竞争心理学
制度保障
流程保障
组织保障
人员保障
费用保障
权限保障
产品、价格实战技巧
促销、促通实战技巧
广告、公关实战技巧
第四部分:团队心理学
团队管理六大基础理论
需求层次理论
双因素理论
公平理论
归因理论
强化理论
期望理论
一线案例解读-----营销-团队责、权、利之间的关系
团队执行力的五种来源
命令清晰
资源匹配
能力适合
激励有效
素质提高
团队领导的八种误区
团队指挥的七种风格
团队控制的三种方法
团队沟通的十个法则
团队考核的常见工具-----打破领导者六种心理枷锁 老师介绍:肖阳

肖阳
前沿、独创、实战、幽默是肖老师授课的最突出特点。肖阳老师以相声的授课方式展现最前沿的企业管理理念,开创培训界中国式管理新流派!
实战经验:
肖老师具有18年以上的企业管理实战经验和6年国内顶尖咨询公司的专业咨询、培训工作经验,是中国本土管理实战专家的代表人物之一。
独创体系:
肖老师擅长用中国传统智慧解读中、西方管理经典,是现代“中国弱势管理体系”的发起者与奠基人之一。独创性地提出“企业战略增长逻辑图”、“组织结构权利新木桶理论”、“顾客满意度120期望法则”等中国式管理原则,对中国本土企业如何在困难情况下实现持续增长,提供了具体创新性思路和方法。让已经听过无数课程的企业高管也能眼前一亮,受益匪浅。
风格独特:
风格幽默,平均每天课程,现场笑声、掌声多达百次,师生融洽、气氛活泼、记忆深刻。学员评价为“娱乐+实用,学习乐无穷”,课堂穿插讲授中国历史管理故事,生动形象、寓意深长,尤其受到高校总裁班学员欢迎。
独特实战的授课内容,幽默风趣的授课氛围常被总裁班安排为压轴课程!
工作经历
1994年,任国内著名大型保健品公司企划经理,参与策划筹建吴太集团及感康药业;1998年,创立天一广告公司,任董事、总经理。2004年,任清华大学企业集团事业部总经理。2010年,任中国本土第一咨询公司北大纵横集团合伙人。先后担任中化集团、中粮集团、冀东水泥等万亿规模央企管理顾问。
肖阳老师具有丰富企业高层管理经验,学术造诣深厚。是吉林大学MBA联合会主要创办者和领导人,是《中外管理》、《销售与市场》、****日报《新沪商》、《中国石油石化》、《机械工业》等国内一流杂志的专栏撰稿人与特聘专家,每年发表学术文章50篇以上,近20万字。

品牌课程
独创课程
《资治通鉴与企业管理》 《弱势管理-成长型企业管理突破》
高管管理课程
《企业战略决策》 《企业高管成长瓶颈突破》
《卓越领导力》 《集团管控与执行》
《孙子兵法与现代管理》《卓越总裁管理心理学》
营销管理
《掌控中国式营销关键点》 《营销实战详解孙子兵法十三篇》
《年度战经营计划创新攻略》 《年度营销计划实务》、
《品牌管理与营销创新》 《营销管理心理学实战技巧》
《消费心理学》 《渠道“生老病死”问题的解决之道》
客户见证
北大EMBA总裁班、清华大学CIMS中心、清华大学领导力中心、清华大学职业经理人训练中心、清华大学继续教育学院、人大MBA培训中心、浙江大学继续教育学院、上海交通大学继续教育学院、北京大学信息学院、中化集团、中粮集团、冀东水泥、奥康集团、东北制药集团、一汽集团、五粮液集团、海尔集团、伊利集团、联想集团、DELTEC(中国)公司、汾酒集团、中国工商银行、中国建行、中移动、奇瑞汽车、浙江省邮政局、贵州同济堂药业、武岳军工、纽宾凯酒店管理集团、北京纳通医疗集团、浙江永发集团、北京洛娃日化集团、华源轩家俱、食间餐饮、力帆实业集团等600多家企业提供过培训及咨询服务,取得了丰硕的实践成果。

客户评价
“肖老师是一个非常优秀的实战管理专家,他的学术能力及他对个人和组织的影响力是少见的。”
——中化集团副总裁、中化国际、方兴地产董事长:罗东江
“肖阳创造了《销售与市场》的多项纪录,是一位不可多得的营销人才,他的观点和文章常常被我们当成范文和样板,发给国内的专家们去借鉴学习”
——《销售与市场》主编:范超伟
“肖老师是一位见识广,能力强,学识渊博,实战功力深的资深专家,超强的理论功底和生动的实操案例使我们获益匪浅!”
——劲达(国际)机电设备公司中国区总裁:齐威虎
“肖阳老师和其率领的专家咨询团队给我们企业的发展注入了新的活力,他以扎实的实战功底帮助我们一同闯过急流险滩”
——食间餐饮公司董事长、总裁:赵轶群
“作为中国三大管理期刊之一,《中外管理》多年来一直受到中国最顶尖的学者、专家、企业家的大力支持,也感谢肖阳老师对《中外管理》的支持,他是我们的宝贵财富”
——《中外管理》编辑部主任:刘宏君

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习


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