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项目管理最佳实践沙盘实战演练--专业技术

2023-07-04 13:455
课程预约: 13910736323 杨老师
学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人

授课专家: [张现锋] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: 《项目管理最佳实践沙盘实战演练》
参加对象
企业CEO/总经理、研发副总、市场总监、销售总监、总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试部经理、研发质量部经理、运维部经理、PMO(项目管理办公室)主任、其他职能部门经理、业务骨干等
课程背景
美国著名学者罗伯特•J •格雷厄姆说:“因为项目是适应环境变化的普遍方式,故而一个组织的成功与否将取决于其管理项目的水平”。
由于实行了项目管理,1957年杜邦停工时间由125H减为78H,1958年美国北极星导弹设计周期缩短2年;今日,项目管理已经是各个行业不可或缺的内容!
但是,Standish Group Of West Yarmouth,MA对全球一流公司所做的调查显示,
 31%的项目在尚未完成前就被取消了
 88%的项目都超出了预算、进度
 平均超出的成本是原来预测的189%
 平均超出的时间是原来预测的222%

项目管理的现状还是不容乐观!
项目管理在运作方式和管理思维模式上最大限度地利用了内外资源,从根本上改善了管理人员的管理方式,运用正确的管理工具和方法,使项目的成功率得到大幅提升。经过长期探索总结,项目管理在发达国家中已经逐步发展成为现代管理学的重要分支,并广泛应用于IT,金融,服务以及工程等诸多行业。
课程在对项目和项目管理的基本概念做出明确阐述的基础上,穿插讲师多年培训和咨询项目模板分享和多个实战研讨,着重培训学员的实战操作能力,让学员掌握理论方法的同时,真正能够在实际工作中学以致用,提高项目的管理水平!
培训收益
本课程基于美国项目管理协会(PMI)经典著作《项目管理知识体系指南》(PMBOK)第五版(2012版),使学员学习和了解美国项目管理学会(PMI)所倡导并越来越被广泛认可的项目管理标准和理念,并结合品牌讲师多年在项目管理实战领域的经验,规范企业的项目管理行为,快速提高企业与个人的项目管理水平,增强企业在国际和国内市场的竞争能力。主要受益有:
1. 掌握项目和项目管理的概念
2. 掌握项目的生命周期和产品生命周期概念和区别
3. 掌握项目管理和运营管理的区别
4. 掌握项目不同组织结构优缺点
5. 掌握项目计划的制定、执行和监控方法和工具
6. 掌握如何将质量管理、风险管理等融汇贯通于整个研发项目计划中
7. 分享业界成功项目管理工具和相关模板
培训课时
12小时(2天)
课程大纲
一. 分组案例讨论:我的项目为什么会失败?
二. 项目管理的基础分享
1. 什么是项目和项目管理
1) 什么是项目
2) 项目的特征
3) 项目的三重约束(T、Q、C)
4) 什么是项目管理
5) 项目管理和日常运作管理的区别
6) 项目管理五大过程组和十大知识领域
2. 项目干系人(Stakeholder)管理
1) 项目成败谁说了算?
2) 谁是项目干系人?
3) 如何全方位识别项目干系人?—360度干系人识别法
4) 如何准确把握干系人的需求
5) 如何制定干系人的管理策略
6) 案例演练:识别案例项目干系人
3. 产品生命周期与项目生命周期的关系
4. 项目管理在企业核心价值链的定位分析
5. 成竹在胸——端到端项目管理框架分享
三. 项目的启动——千里之行,始于足下
1. 如何锁定项目目标
1) 如何识别项目干系人:360o干系人识别法
2) 项目目标的标准
3) 项目目标的制定原则
4) 如何完成项目目标的制定
5) 案例演练:制定案例项目的项目目标
2. 项目团队的组建和任命
1) 为什么需要团队?
2) 高绩效团队的主要特征
3) 团队的发展阶段
4) 项目团队的组织形式
5) 职能型组织、项目型组织和矩阵式组织结构的优缺点分析
6) 项目经理的角色和职责
7) 项目核心组成员的角色和职责
8) 项目扩展组成员的角色和职责
9) 项目经理的素质模型
10) 如何培养合格的项目经理
11) 模板演示:某案例公司的项目经理工作手册
12) 案例演练:组建案例项目的跨部门项目团队
3. 编写项目任务书
1) 示例实例讲解:某案例公司的项目章程
4. 如何组织项目开工会
四. 项目计划阶段——运筹帷幄,决胜千里
1. 项目范围策划(项目需求管理)
1) 项目范围与产品范围区别
2) 产品需求收集(如何从市场角度进行有效的客户需求收集?)
3) 需求收集方法
4) 需求收集的输出:客户需求收集模板(单项需求收集模板)
5) 产品需求整理和分析(如何对客户需求进行整理和分析,形成产品包需求?)
6) 业界最佳客户需求的八个要素介绍
① 每个要素详细定义
② 每个要素的子要素分解
③ 案例:某产品客户需求8要素子要素展开样例介绍
7) 项目范围规划
8) 项目范围定义
9) 制定项目WBS(Work Breakdown Structure)
10) 活动定义
① WBS介绍(作用、示例)
② WBS分解的衡量标准
③ 任务的责任分配矩阵
11) 案例演练: 编制实战项目的工作分解结构WBS
2. 项目进度计划管理
1) 小组讨论:公司在项目进度计划制定中存在哪些问题?
2) 项目计划的作用
3) 项目计划的制定的五个步骤
4) 活动的排序
① 紧前关系绘图法PDM(单代号网络图)
② 箭线绘图法ADM(双代号网络图)
③ 常见任务间依赖关系
④ Leading和Lag概念
⑤ 项目进度网络图
5) 活动资源估算
① 五种常见的估计方法
② 规模、工作量、工期估计
6) 制定进度计划
① 进度网络分析(PERT图)
② 关键路线法(CPM)
③ 进度压缩
④ 资源平衡
⑤ 关键链法
7) 项目计划的形式和运用技巧
① 进度网络图
② 甘特图
③ 里程碑图
8) 实战演练: 编制实战项目进度计划
3. 项目质量管理
1) 质量三步曲:
① 质量规划
② 质量保证
③ 质量控制
2) 质量管理概述
① 质量概念
② 过程质量与交付质量
③ QA与QC区别
④ 质量管理中常见的误区
3) 质量管理计划
4) 质量保证
① QA的主要工作
② QA的独立性
③ QA的汇报关系
④ 什么样的人适合做QA?
5) 实例讲解:某案例公司的质量管理计划模板书
6) 案例研讨:制定案例项目质量目标与达成计划
4. 项目风险管理
1) 风险的概念
2) 风险管理模型
3) 风险管理规划
4) 风险的识别
5) 风险定性和定量分析
① 概率和影响矩阵
6) 风险管理计划
7) 风险监控
① 风险管理活动中的角色和职责
② 风险的升级处理
8) 实例讲解:风险管理数据库
9) 案例演练:制定演练项目的风险管理计划
5. 项目沟通管理
1) 什么是项目的沟通管理
2) 沟通管理的重要性
3) 如何识别项目干系人
4) 沟通管理模型讲解
5) 沟通管理的约哈里窗
6) 常见的沟通管理方式
7) 有效沟通的三种方式
8) 如何制定项目的沟通管理计划
9) 实例讲解:沟通管理计划和报告模板分享
6. 项目成本管理
1) 成本估算与成本预算区别
2) 项目成本估算工具
① 类比估算
② 确定资源费率
③ 自下而上估算
④ 参数估算
⑤ 项目管理软件
⑥ 准备金分析
3) 项目成本控制
① 费用变更控制系统
② 绩效衡量分析(挣值分析)
③ 预测技术
④ 项目绩效审核
⑤ 偏差管理
4) 项目成本绩效报告
5) 案例演练:编制实战项目的成本计划
五、项目的执行与监控——言出必行,行必结果,审时度势,沉着应对
1. 项目变更管理
2. 项目计划任务监控
3. 项目例会
4. 项目周报/月报
5. 项目评审
6. 项目审计
7. 项目风险监控
8. 项目预算控制
9. 项目问题跟踪监控
10. 案例演练:如何组织高效项目例会
六、项目的收尾 ——有始有终,如履薄冰
1. 项目收尾绝对不是“无聊”的工作
2. 项目验收与绩效评价
3. 有效的项目收尾过程
4. 项目收尾十步曲
5. 项目收尾流程
6. 模板演示:
1) 研发项目KPI指标库
2) 研发项目奖励管理办法
7. 案例演练:分组研讨演练项目的KPI指标
七、总结
1. 项目成功的7大成功要素
2. Quick-win计划

老师介绍:张现锋

张现锋--华为研发管理实战派讲师


★ 美国项目管理专家(PMP)
★ IPD研发创新管理咨询资深顾问
★ 曾任华为项目经理
★ 曾任EMS龙头企业鸿海集团工程师、项目经理

职业履历
张现锋老师十六年高科技企业研发项目管理实践和培训、咨询丰富实战经验。
曾任职国际EMS龙头企业鸿海集团,从事商用计算机系统的研发项目管理工作,先后担任过结构设计工程师、系统工程师、项目经理等职位。先后与全球顶尖企业HP、IBM、SONY 等客户深度合作,成功完成了LAKEPORT、COLUMBUS、HORIZONAL等系列产品的研发和上市工作。
在华为担任项目经理,负责交换产品线的新产品研发项目管理工作,成功地将产品开发的三级计划体系在产品线推行。同时作为核心组成员与国际顶尖咨询顾问(IBM顾问团队)一道在研发系统推动公司级研发管理变革(IPD),并具体负责此研发管理变革在本职能部门的推动与具体实施工作;
后专业为企业提供研发管理体系培训、咨询和研发管理IT系统规划实施咨询服务,作为项目经理和核心顾问,成功实施了包括中联重科、烽火通信、京信通信、长城汽车、美的集团、新能源科技、TCL、上海艾帕、天地自动化、北车集团某子公司、539、宁波吉品科技等80多个IPD咨询项目,帮助客户企业建立了系统、高效的端到端研发管理体系;并通过试点推行辅导,真正实现了IPD流程体系的“落地”,并帮助企业培养和锻炼了一批具有IPD管理思维的管理骨干。

咨询背景:
作为项目经理和核心顾问,成功完成了近80家高科技企业(涉及通信、电子、家电、汽车、软件、新能源、装备制造、电力、安防等行业)研发管理体系建设咨询项目,项目范围包括需求管理与产品规划流程体系、结构化新产品开发流程体系、端到端研发项目管理体系、研发绩效管理体系、产品平台与CBB管理体系、技术任职资格体系、研发管理信息化系统规划与实施、推行等模块,有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力。
1)中联重科混凝土公司IPD变革咨询+RDM落地推行项目,任项目经理和核心顾问,完成研发管理现状调研诊断、结构化产品开发流程体系、矩阵式研发管理组织设计、端到端研发项目管理体系设计与RDM系统的落地推行、研发绩效管理体系设计、产品平台与CBB管理体系设计、技术任职资格体系设计等该工作,帮助中联重科提升了组织整体的研发能力,建立了研发核心竞争力;
2)美的集团“G-PLM”全球模板落地实施推行项目,任核心顾问,通过一年时间的现状调研、蓝图设计、系统开发、系统测试、上线推行,已成功完成顺德、苏州、无锡、芜湖等异地分公司的全面上线推行,帮助美的实现“一个美的、一个体系、一个标准” ,统一“打法”,强化了集团所属子公司研发管理精细化管理水平,大大提升研发管理效率。
3) 长城汽车端到端研发项目管理体系咨询+RDM落地推行项目,任项目经理和核心顾问,全程负责项目需求调研、方案设计研讨、项目蓝图方案评审、试点推行策略制定、系统上线与全面推行的各项工作;
4) 东莞易事特电源股份公司研发管理咨询+“落地”项目,全程参与企业研发现状调研、产品开发流程体系设计、组织体系设计、研发绩效管理体系设计、IT系统流程“落地”实施和优化工作,任项目经理;
5) 天津某食品配料企业研发管理辅导+“落地”项目,全程参与企业研发现状调研、需求管理和产品规划、技术预研流程体系、产品开发流程体系设计、组织体系优化、研发绩效管理体系优化、IT系统“落地”实施和优化工作,任项目经理;
6) 常州某自动化有限公司研发管理流程咨询+“落地”项目,全程参与企业研发现状调研、产品开发流程体系设计、组织体系设计、研发绩效管理体系设计、IT系统流程“落地”实施和优化工作,任项目核心组成员;
7) 深圳某家庭多媒体高科公司研发管理体系咨询项目,全程参与了企业研发管理现状调研、产品开发流程体系设计、组织体系设计、职位任职资格设计、研发绩效管理、研发项目管理IT系统规划与实施,任项目组核心成员。
8) 深圳某装备制造技术公司研发管理体系咨询项目(产品开发流程体系设计、研发项目管理体系优化、研发绩效管理、CBB共享平台设计、研发管理平台软件的实施),任项目组核心成员;
授课风格
思维严谨、语言幽默、案例丰富、强调实战,学以致用
精品课程
《华为研发项目管理最佳实践沙盘实战演练》
《新产品研发流程优化与研发项目管理实战演练》
《项目管理最佳实践沙盘实战演练》
《市场驱动的产品开发流程最佳实践》
《成功项目经理的六个管理锦囊》
《成功的产品经理》
《从技术走向管理》
《研发人员的绩效考核与激励》
客户见证
曾在各地多次举办《市场驱动的产品开发流程管理》、《研发项目管理实战》、《新产品开发流程优化与项目管理》、《项目管理最佳实践》、《研发质量管理》、《成功的产品经理》、《从技术走向管理》、《研发人员的考核与激励》等公开课,曾经为近300家企业提供了专业的研发管理培训,培训过的企业主要包括:中国移动、中国联通、国家电网、中国中车、TCL、美的集团、烽火通信、京信通信、长城汽车、汉能集团、南方航空、时代光华、肯耐珂萨、西子OTIS、中联重科、晟通集团、UR时装、至高通信、山东大学总裁班、尚途差旅、玄武无线、得力文具、上海艾帕电力电子、同方威视、北京KND、超思电子、北车集团、大族激光、天津仪表集团、万东医疗、航天五院、北京移动、中国互联网信息中心(CNNIC)、大唐移动、中国普天公司、神州数码、中电华大、FRNAKE、奥马电器、吉品科技、圣丰种业、国电智深、至高通信、西安西瑞、天合光能、春发食品、吉阳自动化、海鸥卫浴、瑞声声学、易事特、赛尔富科技、蔚蓝生物、昆药集团、腾辉光伏等。其中部分公司邀请讲课超过3次以上,得到了受训企业和学员的普遍认可。

同时,还长期应深圳高新技术产业协会、项目管理联盟、肯耐珂萨、时代光华、中华讲师网、园区企业服务网等单位的邀请,提供关于研发管理和产品创新方面的研讨交流、公开课培训等,受到来自不同行业的新老客户的肯定和赞誉。

管理咨询经历
作为项目经理和核心顾问,成功完成了90多家高科技企业(涉及IT、通信、电子、家电、汽车、互联网、新能源、装备制造、电力、安防、医药、化工等行业)研发管理体系建设咨询项目,项目范围包括:市场需求管理与产品规划流程体系、端到端结构化新产品开发流程体系、端到端研发项目管理体系、研发绩效管理体系、产品平台与CBB管理体系、技术任职资格体系、研发管理信息化系统规划与实施上线推广等,大大地提升了企业自身的研发管理能力。
1)中联重科混凝土公司IPD变革咨询+RDM落地推行项目,任项目经理和核心顾问,完成研发管理现状调研诊断、结构化产品开发流程体系、矩阵式研发管理组织设计、端到端研发项目管理体系设计与RDM系统的落地推行、研发绩效管理体系设计、产品平台与CBB管理体系设计、技术任职资格体系设计等该工作,帮助中联重科提升了组织整体的研发能力,建立了研发核心竞争力;
2)美的集团“G-PLM”全球模板落地实施推行项目,任核心顾问,通过一年时间的现状调研、蓝图设计、系统开发、系统测试、上线推行,已成功完成顺德、苏州、无锡、芜湖等异地分公司的全面上线推行,帮助美的实现“一个美的、一个体系、一个标准” ,统一“打法”,强化了集团所属子公司研发管理精细化管理水平,大大提升研发管理效率。
3)长城汽车端到端研发项目管理体系咨询+RDM落地推行项目,任项目经理和核心顾问,全程负责项目需求调研、方案设计研讨、项目蓝图方案评审、试点推行策略制定、系统上线与全面推行的各项工作;
4)东莞易事特电源股份公司研发管理咨询+“落地”项目,全程参与企业研发现状调研、产品开发流程体系设计、组织体系设计、研发绩效管理体系设计、IT系统流程“落地”实施和优化工作,任项目经理;
5)天津某食品配料企业研发管理辅导+“落地”项目,全程参与企业研发现状调研、需求管理和产品规划、技术预研流程体系、产品开发流程体系设计、组织体系优化、研发绩效管理体系优化、IT系统“落地”实施和优化工作,任项目经理;
6)常州某自动化有限公司研发管理流程咨询+“落地”项目,全程参与企业研发现状调研、产品开发流程体系设计、组织体系设计、研发绩效管理体系设计、IT系统流程“落地”实施和优化工作,任项目核心组成员;
7)深圳某家庭多媒体高科公司研发管理体系咨询项目,全程参与了企业研发管理现状调研、产品开发流程体系设计、组织体系设计、职位任职资格设计、研发绩效管理、研发项目管理IT系统规划与实施,任项目组核心成员。
8)深圳某装备制造技术公司研发管理体系咨询项目(产品开发流程体系设计、研发项目管理体系优化、研发绩效管理、CBB共享平台设计、研发管理平台软件的实施),任项目组核心成员;
研发管理著作
作为核心顾问,参与翻译研发管理专著有:
《新产品开发流程管理—以市场为驱动》、《PDMA新产品开发手册》、《PDMA新产品开发手册—工具1&2》等,已全部出版发行;

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习


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