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爱上工作每一天--综合管理

2023-07-04 13:455
课程预约: 13910736323 杨老师
学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人

授课专家: [魏刚] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: 课程纲要:共三个板块,七次课程,每次一天
第一板块 职业素养篇(2天)
第一部分 高素养员工职业化
一、什么是职业行为
1、职业化行为的几个基本特征;
2、合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事;
3、职业行为是职业化素质的成熟表现;
二、职业员工八大注意
1、拒绝承担个人责任、习惯上推下卸;
2、打工心态,当一天和尚撞一天钟;
3、清高孤傲,不能委曲求全;
4、不主动发现、思考、解决问题;
5、青蛙,没危机和竞争意识;
6、被动心态,对顾客和工作没兴趣和激情;
7、独善其身,不愿意主动的帮助他人;
8、借口太多,不自动自发去努力表现;
视频分析:卑鄙的第一
三、高素质员工的二十一种职业精神;
平等精神 感恩精神 新主人精神
新公平精神 信用主意精神 忠诚精神
主动精神 自律精神 宽容精神
“老板精神” “小事成精品”精神 追求完精神
集体至上精神 学习精神 谦和精神
团结精神 服务精神 创新精神
自我反省精神 乐观精神 实干精神

第二部分 职业化角色认知
一、高素质员工360°角色认知
1、我是谁; 2、人生四种财富;
3、角色认知
身为下级-角色认知; 身为同级-角色认知;
身为上级-角色认知; 自我角色认知;
5、了解你自己的期望;
画图分析:什么才是员工喜欢的好领导;
视频分析:女人的报复;
真实故事分析:天堂鸟
二、像热爱生命一样热爱工作
1、热忱是工作的灵魂; 2、提升自己,实现更高目标;
3、自信是职业的分内要求; 4、爱是敬业的升华;
三、员工职业生涯规划
1、什么是职业生涯规划 2、职业生涯的三种路径;
3、做企业需要的人才; 4、个人目标要与企业目标一致;
案例分析:职业生涯鱼骨图

第二板块 职业行为规范篇(2天)
第一部分 职业制度规范
一、正确认识企业制度与考核
1、制度与考核的目的和意义;
2、制度与考核对员工的好处;
案例分析:孙悟空是个好员工
二、员工规范化,始于足下
1、严格遵守企业的制度 2、没有任何借口的高度服从
3、实干 4、立即行动
5、有计划的工作 6、第一次就做对、并且要到位
三、正视企业的考核
视频分析:热爱工作
案例分析:许三多精神”——职业精神的培养 “士兵突击”中的人物分析
许三多的成功模式
为什么要学习许三多精神
许三多精神的内涵
许三多经典语录
如何成为许三多式的员工

第二部分 责任高于一切
一、责任
1、责任的定义;
2、责任心是敬业的首要条件
3、有责任心是成熟的表现;
4、社会、企业、家庭都需要你的最责任心;
二、对工作负责就是对自己负责
1、机遇来自每一份责任感
2、糊弄工作就是糊弄自己
3、认真工作是真正的聪明
4、不承担责任是最大的风险
5、责任感让你变得不可替代
三、尽职尽责,培养主人翁意识
1、你不是过客,公司就是你的家
2、抛弃“打工心态”,拥有“老板心态”
3、自动自发,拒做“按钮式”员工
4、让责任感成为一种生活习惯
5、只有尽职尽责,才能尽善尽美
案例分析:老板喜欢什么样的员工;
四、着眼全局,对整个工作团队负责
1、责任感是整个团队精神的核心
2、我们都是“责任链”上的一环
3、单打独干是对责任感的亵渎
4、与不同性格的成员默契配合
5、顾全大局,着眼于整个团队
五、心怀感恩,做-个勇于担当的人
1、工作是生命中最珍贵的礼物
2、履行责任是发自内心的感恩
3、感恩的心,让责任成为自觉
4、漠视责任是对感恩的亵渎
5、用感恩的心驱逐抱怨的“恶魔”

第三板块 职业习惯篇(3天)
第一部分 每天进步一点点
一、每天进步一点点
1、人生的四种财富; 2、未来二十年最有潜力的职业‘
3、每天都要有进步; 4、向老板学习
二、每天进步一点点实用工具:PDCA
1、什么是PDCA;
2、PDCA的实施步骤
P-计划(Plan)
D实施(Do)
C-检查(Check)
A-处置措施(Action)
3、PDCA管理追求持续改善的最好工具 4、PDCA循环四个明显特点
5、PDCA8个步骤
三、不断的超越自我
1、100米和110米的差别; 2、超过老板的期望
3、用心至关重要 4、做好自我管理
案例分析:丰田的崛起!
视频分析:真功夫
视频分析:用脚弹钢琴

第二部分 高效职业沟通
一、有效沟通
1、沟通不良给企业带来的危害;
2、沟通的意义和目的;
3、工作容易出现的沟通障碍分析;
4、如何消除工作沟通中的障碍;
案例分析:沟通的障碍时如何产生的;
二、高效沟通的步骤
1、聆听;
2、问话的技巧;
3、工作沟通的7步骤;
互动游戏:我是谁?
互动游戏:撕纸
现场模拟:讲隐形问题转化成显性问题的技巧
三、下级与上级的沟通技巧
1、与上级沟通的原则
案例分析:向上级汇报的程序
2、与上级有效沟通10原则;
3、如何越来越得到上级的器重;
案例分析:上级沟通口诀
四、上级•与下级沟通
1)与下级沟通的原则
2)与下级沟通的类型
传达命令
会议沟通
批评的方法
转变态度
案例分析:张经理为什么总被员工反驳?
案例分析:上级沟通口诀
案例分析:如何把员工的隐性问题转化成显性问题
五、平级(同事)沟通技巧
1、平级间的沟通与合作;
2、同理心沟通技巧;
案例分析:同事沟通口诀

第三部分 危机意识
一、员工危机管理
1、危机的定义
2、危机的特征
突发性
破坏性
紧迫性
公众性
传播性
3、危机的内涵与意义 4、危机的分类
5、危险与机遇 6、没有危机意识就会面临“杀机”。
二、危机成因分析
1、广义成因:危机的动力来源
生存动力
期望与畏惧
情感因素和理智因素
2、危机法则
海恩法则
墨菲定理
蝴蝶效
多米诺效应
3、狭义成因分析
案例分析:哥伦比亚号的坠毁解析
三、危机意识培养
1、员工危机的意识误区
2、个人与企业的双赢模式--正和博奕
宝藏、航船、船员的辩证关系
3、企业与企业人的危机意识要点
4、员工危机意识的两个层面
危机意识是一种竞争意识
危机意识是一种凝聚剂
四、危机管理分析工具
1、5W1H 管理法帮助员工走出危机;
2、“SWOT”危机锁定化解法;
老师介绍:魏刚

魏刚
高级培训师、中高层领导力、5S6S培训师、精益生产TWI现场改善专家,《卓越班组长》系列课程,创新管理思维培训先驱者,犹太管理学培训创始人、《圣经》管理学中国培训第一人,在企业管理和生产现场管理方面有丰富的工作经验和独特的见解,从教练式领导力、执行力、思考力、品质力、影响力几个方面诠释中高层领导力;自行开发管理学课程五个系列、几十个课程;清华紫光笔记本电脑(北京)担任重庆总监,大西洋集团(生产焊接材料,上市公司600558)四年工作经验同时负责内训培训工作,曾在新加坡、马来西亚等国家接受系统的培训师培训,培训课时超过5000小时(800天以上),有丰富的培训及企业辅导咨询经验;
魏刚先生培训风格:
实用性强,互动丰富,采取游戏、视频分析、人物画像、案例分析、故事解析等多样的培训方式,深得学员的喜欢,课堂把握力强,培训风格独特,学员满意度高;
魏刚先生咨询服务的企业:
合资企业:
1、重庆康明斯发动机动有限公司(中美合资企业) - 6S咨询
大型国营企业:
1、中国船舶重工集团公司重庆长征重工有限责任公司 - 现场改善
2、中国四联仪器仪表集团有限公司 - 精益生产咨询
3、重庆长安汽车集团 - 精益生产培训和咨询
4、重庆海装风电 班组长实战技能提升
中型国营企业:
1、重庆江东机械有限责任公司 - 班组建设
2、前卫仪表厂 - 6S咨询
3、中国船舶重工集团重庆长江涂装机械厂 - 6S咨询
4、江津增压器有限公司 - 班组建设
5、飞亚集团 - 班组长
6、大唐国际电力厂 -班组长安全管理
7、南阳鸭河口电力厂 - 班组长管理
8.洁宝纸业 -班组长建设与管理
民营企业:
1、重庆利通工贸有限责任公司: - 精细化管理
2、广东江门气派摩托车有限公司: - 精细化管理
3、胜利工业 - 6S咨询
4、徐港电子 - 6S咨询
5、重庆吉利电装厂 - 班组长咨询
6、重庆嘉兴摩托车配件厂 - 班组长咨询
7、徐港电子 -班组长技能提升
主要课程有:
生产类课程:
《5S/6S现场管理》《5S/6S误区矫正》、《TWI现场督导》、《卓越班组长系列课程》、《从技术能手到管理能将》、《制造业TTT》、《精益生产系列课程》、《车间主任系列课程》、《现场改善手法》、《七大工具》、《8D》、《现场七大浪费》……
大卫精兵团队系列课程(自主开发):
《爱上工作每一天》、《团队建设》、《团队沟通》、《员工压力管理》、《员工情绪管理》、《团队凝聚力》、《高效时间管理》、《员工激励》、《团队忠诚度》、《职业生涯规划》、《授权》、《忠诚的力量》、《阳光心态》
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习


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