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《商务礼仪》--综合管理

2023-07-04 13:455
课程预约: 13910736323 杨老师
学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人

授课专家: [王思语] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 适合各企业,行业的职场精英,中高层管理人员,机关管理人员,行政人员,客户经理,营销人员,企业白领,想提升个人修养与交际水平的各界人士。 课程目标: 1 , 外塑企业形象
2 , 内强个人素质
3 , 增进与他人交往
4 , 增加企业绩效 课程大纲: 一:礼仪的内涵
1,立足中国看礼仪
2 , 礼仪缺失对中国造成的危机
3 , 礼仪与生命的关系
4,商务礼仪的四大作用
5,礼仪的核心就是角色
6,礼仪的三种境界

二:商务魅力形象构建
1,男士商务形象管理
1.男士商务着装的原则
2.男士商务着装的标准与要求
3.男士商务场合穿衣的三个三原则
4.男士商务着装的配饰原则
5.男士商务着装的禁忌

2:商务女士魅力形象构建
1.商务女性个人形象管理
2.女士商务着装的标准与要求
3.商务女士如何穿衣赢得魅力与尊重
4.商务女士着装的八大禁忌
5.巧搭饰品的美感与智慧

三:商务场合仪态礼仪
(站姿,坐姿,走姿,微笑,眼神)
四:商务场合交往礼规
(手势礼,称呼礼,问候礼,介绍礼,名片礼,握手礼,拥抱礼,鞠躬礼)

五:位次礼仪
1,位次排列的基本原则
2,中式位次与国际通行位次的核心是什么?
3,会议位次
4,乘车位次
5,合影位次
6,宴请位次

六:运筹帷幄——中餐礼仪
1,宴请的规格与邀请
2,席位与座次的安排
3,点菜的技巧与禁忌
4,吃和吃相的讲究
5,喝酒的文化
6,中餐礼仪禁忌
七:优雅得体——西餐礼仪
1 , 读懂西餐文化
2 , 西餐的座次礼仪
3,各种食物与葡萄酒的搭配
4,正式西餐的七道菜
5,西餐餐具使用
6,进餐中的用餐礼仪细节
7,西餐用餐禁忌
8,如何优雅碰杯
八:商务沟通技巧
1 , 何谓沟通?
2 , 沟通风格解析与应对技巧
3,沟通的六心原则
4,沟通的3A原则
5 , 与上司沟通的关键点
6,沟通的十大禁忌
老师介绍:王思语

王思语——商务礼仪培训专家

★上海交通大学EMBA特聘礼仪讲师
★中国量化美学高级形象咨询师
★香港国际财富女人学院女学讲师
★国际认证协会注册形象礼仪培训师( ICSID )
★多家知名企业和多所大学特聘礼仪导师
★国际《魅力女王》总决赛形体仪态训练导师
★2016年世界旅游小姐大赛总决赛礼仪专家评委
★第二十八届世界大学生和平大使公益慈善代言人
★院线电影《订制爱情》主要演员

职业履历
王思语老师曾经受邀担任世界旅游小姐大赛总决赛礼仪专家评委;第三届《魅力女王》总决赛礼仪专家评委;国际《摩登女王》大赛总决赛首席评委;2016年担任化妆品米亚妮亚形象代言人;2017年担任世界大学生和平大使公益慈善代言人,并且和著名艺术家秦怡女士同台领奖;2017年拍摄院线电影《订制爱情》主要演员;2018年荣获全球礼学颁奖盛典,中国十佳年度国际礼仪培训师称号,中国十佳年度形象礼仪培训师称号。
培训风格
个人优势与专业方向:
丰富的理论修养和专业实战经验,培训风格注重专业性,实用性,灵活性;注重课堂氛围建设,授课亲切,风趣幽默,轻松互动;授课层次分明,思路清晰,课程内容丰富,并配有大量案例分析,擅长逻辑思维,永远以学生为主导,并结合实际工作流程情境授课,课程落地实用,注重客户反馈,深受广大企业的好评与认可。

精品课程

商务礼仪课程:
《国际商务礼仪》
《商务接待与拜访礼仪》
《商务形象塑造》
服务礼仪课程:
《礼赢服务》
《物业服务与投诉抱怨处理》
《银行服务礼仪》
形象礼仪课程:
《个人品牌形象管理》
《色彩与风格定位》

客户见证

服务过的内训客户:
上海交通大学、中国工商银行、温州市公安局、中国建设银行上海分行
中信银行南京分行、江苏泰州市邮政银行系统、郑州市中原银行
浪莎集团有限公司、江苏省电力局、常州市溧阳女子监狱、上海微软公司
南京浦江工业学院、南京邮电大学、扬州工业大学、江苏施而美医疗美容医院
南京米兰国际婚纱摄影、恒大地产上海分公司、河南豫新汽车空调集团
南京万科集团、鄂尔多斯康巴什区商贸局、深圳王府燕窝集团
深圳方圆盛世有限公司、南京小银星艺术团、中铁七局电务公司、掌中游旅游公司
上海庞贝捷贸易有限公司

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习


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