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以客户人为中心的销售技巧训练--市场营销

2023-07-04 13:455
课程预约: 13910736323 杨老师
学习费用:面议
上课方式:
课程收费:/人

授课专家: [吴鸿] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 新晋加入销售队伍的年轻销售人员、想进一步提升销售业绩和专业素质的有一定资质的销售人员、销售人员队伍的管理者。 课程大纲: ● 背景
  是什么,让销售明星明显有别于业绩平平者?
 《CFS(以客户为中心的销售技巧训练)》提炼了:全球45家财富500强公司和跨国机构中,经调查研究和分析后而得出的最佳销售行为;评估、分析和观察了近3000名销售人员在过去的5年中的具体的销售方法、行为及客户、经理、同事和他们自己对那些行为的反馈意见。是专业销售技巧的集大成篇。
● 课程受益
  学会如何从客户的角度去看问题;
  掌握娴熟的专业销售技巧;
  有效地提升自己的业绩,成为一个业绩出色的销售人员。
● 授课方式
  讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习
● 课程内容
一、销售人员的远景及心态
二、销售框架及驱动原则
1.你的购买方式-站在客户的角度看问题
2.以客户为中心销售的三条驱动原则
3.以客户为中心的销售框架
三、基本销售技巧
1.联系       2.鼓励     3.提问:开放/封闭/高回报性
4.证实       5.提供     6.处理销售问题
四、视觉工具和启动装置
1.客户接受信息的方式  2.视觉辅助工具的内容    3.使用方法
五、访前计划
六、开始销售拜访
1.开始始技巧练习         2.2分钟内的10秒钟技巧练习
3.推动销售进展:展示重点
4.推动销售进展:SPIN提问与层层推进技巧
5.开始-推进练习:技巧练习     6.结束销售
七、客户的价值定位
八、在职学习计划 老师介绍:吴鸿

● 讲师介绍
  吴鸿: 曾在多家著名跨国企业任职销售代表,销售经理,培训经理,具有丰富的销售、管理和培训经验。曾先后接受DDI, Forum, Mercuri , Insight 和富兰克林柯维等著名公司的系统专业训练和TTT训练。
  吴老师的授课风格:培训内容结构严谨,条理分明,授课形式多样,亲和力强,通过展示、大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演等形式提高学员对课程的理解,便于在实际工作中的运用,达到培训目的。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习


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