管理者的公众表达术--综合管理

课程预约： 13910736323 杨老师
学习费用：面议
上课方式：
课程收费：／人

授课专家： [别东阳] 授课天数： 2 天收费标准：价格面议开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服受训对象： 企业管理人员、企业内部培训师、有意愿提升表达力的相关群体课程大纲：课程导入：
【演练】我是如何公众发言的？
语言表达是管理者的管理利器
管理者必须掌握的表达技巧
了解听众倾听的基本需要
模块一：表达的层次
蝴蝶效应之表达
体现我的层次
体现我的状态
体现我的策略
常见的表达障碍
心理障碍
能力障碍
三个基本的表达层次
呈现技巧
灌输内容
助人成长
层次运用
化解紧张
好的公众表达标准
模块二：表达的状态
独到的见解
知识经验提炼
发现事物本质
预知事物结果
坚定的信念
自我确定的感觉
使听众产生确定的感觉
信念产生的途径
饱满的激情
目标明确
助人助已
乐于入场
模块三：表达的策略
肢体助力策略
身体状态
声音状态
需求洞察策略
听众需要什么样的表达
听众核心的需求
前瞻控场策略
表达顺畅的方法
常见控场障碍
前瞻控场的方法
逻辑表达策略
发言逻辑
提问逻辑
阐述逻辑
激发行动策略
行为促动设计
激励与考核
模块四：听说问答
听的技巧
倾听的五个层次
倾听的技巧
说的技巧
逻辑的定义
常用逻辑方式
问的技巧
选择问题的三个要点
五种问问题的方式
常用的问的五种技巧
答的技巧
回答问题的常用步骤
回答问题的五种方式
【课程结尾】老师介绍：别东阳

别东阳——人才梯队培训专家

★知名TTT讲师辅导教练
★企业人才梯队建设专家
★专注讲师训练及干部队伍培养
★十余年企业培训管理实战经验

职业履历
2017-2019年尊师重道企业管理公司 ——管理顾问
河南绿都物业服务有限公司 ——培训中心主任、HR经理
郑州易赛诺广告服务有限公司 ——高级培训讲师、培训主管
百度河南营销中心（锐之旗） ——高级培训讲师、培训专员
历经专员、主管、培训经理、HR经理等职务，兼任多家企业管理咨询顾问
2015—2017年：TTM与TTT
TTM培训班：共授课26场，覆盖郑州、石家庄、大连、昆明、深圳等地，涉及汽车制造、电子科技、地产开发、物业管理、互联网、食品加工等行业；
内训师培养：先后为富士康集团、中铝集团、中国邮政、羚锐制药、金川
集团、日立化成、雪花啤酒、中原银行等 60余家知名企业开展内训师项目。

2013—2015年：管理干部培养
开发《管理力道提升训练》课程，从能力、效率、驱动力3个维度剖析中层干部的素质提升要点，累计服务企业 40 余家，培训学员超过1100 人次；
同一课程被多家企业返聘，最高返聘 12次，课程内容受到企业一致好评。

2009—2012年：讲师队伍建设
深入企业，实施内训师队伍组建全流程操作，涉及制度编写、需求调研到
人员选拔、培训组织、课程讲授、资格认证、课程开发、效果评估多个环节；
讲授 TTT 课程，三年共培训50余场，累计学员超过1400人次，帮助多家合作单位培养初、中、高级企业讲师，并协助其开发企业专业培训课程。
培训风格
系统化：依据实际需求全方位、多角度开发设计课程，系统讲解、针对性强
场景化：依据实战经验，将课程内容进行场景化设计，艺术呈现、接受度高
工具化：依据应用场景，将要点提炼设计成实操工具，即拿即用、实战性强
客户见证
富士康、准能集团、陕飞集团、金川集团、神火集团、中铝集团、日立化成、中国邮政、中原银行、三一重工、雪花啤酒、邮政速递、乐清电厂、马头电厂、新昌铜业、锦艺物业、鸿宝物业、万厦物业、山水物业、绿都物业、红澄集团、羚锐制药
中鹤集团、瑞泰科技、丰庆集团、中教文化、兴东市政、北汽集团、四季沐歌、中国烟草、环球易购、安踏河南、高新市政、中集华骏、阳光铝材、白云纸业、上瑞集团、一通防爆、馨尔康服饰、广汽本田、百度锐之旗、谷歌易赛诺、聚诚服饰
博林房产、恒丰物流、智睿科技、方舟物流、卓硕商贸、博睿教育、思联教育、中国铁通、开创网络、奥佳科技、明新贸易、布谷鞋业、钜盛鞋业、中国电信、辉中集团、嘉合科技、爱维知教育、安博林生物、世界工厂网、财经政法大学

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习