学习费用：面议
上课方式：
课程收费：／人
如今越来越多的企业开始重视人力资源的管理，因此对人力总监的要求也变的越来越高，想要更加有效的管理，身为人力资源总监就必然需要不断的进修学习来提升自己的能力，因此许多人会参加人力资源内训来进修学习。
培训受众:
人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、培训讲师
课程收益:
通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式，从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展；
通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力；
通过培训能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具；
通过培训能够提升培训管理实务操作能力；
通过培训能够提升培训经理和的培训项目策划与培训项目管理能力；
尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的工作方法与工具。
课程大纲:
1.从企业战略的视角看待企业的培训管理
★新经济环境与企业培训的战略地位；
▲环境认知与培训工作的推动；
▲缺口列举与“反差的震撼”。
★企业战略对企业培训有何要求？
★企业培训如何支持企业战略的落实？
▲认识企业发展战略；
▲如何将培训与企业战略紧密结合起来。
★公司的人力资源战略对企业培训的不同要求；
▲人力资源管理作为培训管理的基础
▲认识人力资源管理对于企业培训管理的影响
★企业培训战略的基本内容；
★企业培训管理的若干重要理念；
▲教育与培训的认识
▲企业培训的现代理念
▲企业培训的十大变化与八大误区
★培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持？
▲研讨与回顾
▲方法总结
▲知名企业培训管理案例分享
2.如何构建适合本公司的企业培训体系
★企业培训体系包含什么内容？
★企业不同意义的培训目标的设计
▲不同文案中的目标设计
▲不同阶段的培训目标设计
★企业培训管理组织机构的建设
▲不同层级的培训管理机构
▲不同层级的培训管理机构的分工
▲人力资源部、培训部、其它部门的协调的分工
▲企业培训部以及培训经理的主要工作
★培训课程体系设计
▲不同类型企业培训课程体系案例分析
▲培训课程体系设计的一般思路与方法
▲适合本公司的培训课程体系研讨
▲培训课程体系构建与企业培训长期规划
★全面完善企业培训体系的其它相关工作
▲理顺培训部与其它各部门的关系
▲如何构建内部讲师队伍？
▲如何整合外部培训资源？
▲如何整合企业内部培训资源？
▲国外培训管理的经验介绍
3、年度培训计划制定与培训管理实务
★企业培训的规划、计划、策划
★企业培训管理的几项主要工作和基本循环
★培训总监、培训经理、培训专员、的职责分工
★培训需求分析的基本思路与年度培训需求分析
▲培训需求分析与培训规划、计划、策划
▲不同性质的培训需求分析
▲不同目标的培训需求分析
▲年度培训需求的分析
▲培训需求分析的不同方法、不同工具选择
▲培训需求分析的实用表格设计
★培训课程设计
▲培训经理在培训课程设计中的职责
▲企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调
▲培训经理如何与做好协调与培合
▲课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法
★培训资源的选择与组合
▲如何选择合适的讲师
▲获得内部支持
▲培训相关资源的筹备
★年度培训计划的制定
▲重新认识“年度计划”
▲年度培训计划制定的整体思路
▲年度培训计划制定的相关内容
▲年度培训计划制定的基本步骤
▲年度培训计划制定的流程
★年度培训计划的落实
▲培训活动策划基本思路
▲培训项目管理
▲各类培训方法的分析和选择
★培训评估
▲不同意义的培训评估
▲四级、多级培训评估的基本思路和方法
▲训后评估的基本环节
▲培训评估的不同参与者
▲如何保持学员的持续学习绩效
▲各类培训评估实用表格设计
介绍：
田胜波先生
基本情况
资深管理培训专家、客户服务培训专家；
拥有三十年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验:
管理学硕士，毕业于复旦大学，上海创造学会理事；
港大-复旦EMBA总裁班特聘讲师；
国内其它几十家培训机构特聘讲师；
在管理咨询和管理培训行业有十多年行业经验；
2006年被机构评为十佳。
主要经历
田老师在三十年的工作经历中担任过上市公司总裁办秘书科长、企管部负责人、培训部经理、厂长助理等职。管理咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、上海烟草、沪东重机、龙头股分等知名企业。
主要培训课程包括
客户服务类:《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》；通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》《企业执行力体系构建》；人力资源管理类:《企业培训体系构建与培训管理实务》《内部讲师训练》；员工素质提升类:《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。
培训主要特色
田老师企业管理和数学专业的专业背景，使得课程既有扎实的管理功底，又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。课程基本特征为:结构型知识点介绍+卓越理念感悟+典型案例分组研讨与点评+关键问题互动交流+活力型游戏深刻感悟+操作性现场演练。
培训服务过的部分代表性企业:
内训服务过的知名企业:日立电器（2次）、TCL（2次）、艾欧史密斯、英业达集团、伊藤忠丸红、香港一创科技（3次）、诺日士（上海）（2次）、耐普罗（中国）、格兰富（中国）、泰山光电（苏州）、丹佛斯（中国）、中国人寿（2次）、中国银联、中国工商银行、上海银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、平安保险、吉利汽车、上海生物芯片、泰豪科技、复星集团、六和集团、蓝海股份（2次）、永达集团、宝钢集团（3次）、中国国航、中国石化（5次）、中国石油（5次）、中国烟草（4次）、中国网通、江铃控股、沪东重机（2次）、龙头股份（2次）、北京城建（2次）、龙元建设等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。
多次派学员参加田老师公开课的部分知名企业:一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒（中国）、高丝化妆品等等。
